신기술 발전에 따른 산업 지형의 변화 전망과 대응전략 제4권 사물인터넷

좀 더 구체적으로 살펴보면, 만성질환 환자들은 IoT 헬스케어 제품을 사용함으로써 본인의 상태를 체크하기 위해 직접적으로 병원을 방문할 필요가 없어지고(병원 방문 횟수 감소), 뿐만 아니라 24시간 원격 모니터링이 가능하게 됨으로 굳이 병원에 입원을 하지 않아도 된다(입원 환자 감소). 병원이나 의사의 입장에서 보면 이는 외래 환자와 입원 환자의 감소를 의미하며, 관련 수익이 줄어든다는 것을 뜻한다. Roman et al. (2015)에 의하면, IoT 헬스케어 제품 사용을 통해서 기존에 의사/병원을 방문해서 발생하는 비용의 75% 절감 가능하며, 현재 의사/병원을 방문해야 하는 것의 50%는 영상 진료를 통해서 대체 가능하다고 한다. 만성질환 관련 입원환자의 감소와 외래 진료의 감소가 기존 병원과 의사에게 부정적인 영향만을 야기하는 것은 아니다. 만성질환 환자의 입원과 진료 횟수의 감소는 그 만큼 다른 질병을 갖고 있는 환자의 입원과 진료를 많이 할 수 있다는 것을 의미한다. 기존 병원 같은 경우에는 만성질환 환자들의 입원과 진료로 인해서 수술환자나 중요한 검사를 필요로 하는 환자를 받지 못하는 경우도 있었는데, 2차 예방 IoT 헬스케어 제품으로 인해 만성질환자의 입원과 진료가 준다면, 기존에 받지 못하던 중증환자의 입원과 진료 횟수를 증가 시킬 수 있다. 기존 의사/병원이 제공하는 서비스와 2차 예방 IoT 헬스케어 제품이 제공하는 서비스와의 직접적인 중복은 거의 없다. 이것은 기존 병원과 의사의 입장에서 보면 신규 시장 창출 가능성 높다는 것을 의미한다. 기존의 의료 시장은 대부분 증상이 나타난 후 혹은 질병이 발현된 후의 시장 중심으로 발달되어 있지만, 질병이 발현되지 않은 사람들도 의료시장의 수요자로 포함되기 때문이다. 하지만, 조기 발견 및 예방 활동은 질병 발현에 영향을 미치므로, 2차 예방 IoT 헬스케어 제품의 사용은 기존 환자를 대상으로 하는 의료시장에 커다란 영향을 미칠 수 있다. 2차 예방 IoT 헬스케어 제품이 기존의 병원/의사에게 긍정적인 영향을 줄 것인지 부정적인 영향을 줄 것인지는 2차 예방 제품으로 인해 생겨나는 신규 시장과 대체되는 기존 시장의 규모 차이에 따라 결정된다. 즉 신규 시장을 통해 창출되는 수익이 IoT 제품으로 인해서 없어지는 기존 시장에서의 수익 보다 클 경우, 2차 예방 IoT 헬스케어 제품은 기존 병원과 의사에게 긍정적인 요소로 작용할 것이다. IoT 헬스케어 기술과 제품으로 기존 병원과 의사의 역할에 큰 변화가 있을 것으로 예상된다. 먼저 IoT 헬스케어 기술로 인해서 원격 진료와 원격 모니터링이 가능해지면서 환자들의 병원 방문을 통한 외래 진료나 입원 횟수가 줄어들 것으로 보인다. Roman et al. (2015)에 따르면 IoT 헬스케어 제품과 기술에 의해서 병원의 역할이 줄어들고, 원격 진료가 일반화 되면서 환자가 본인의 집에서 진단/처방하게 될 것이라고 전망했다. IoT 헬스케어 제품의 사용으로 원격 진료와 환자의 자가 진단 등이 가능해지고 질병의 예측과 평소 건강 관리를 통한 건강 상태 개선 등이 가능해지면서, 기존 병원과 의사의 수익원이 감소할 것으로 예상된다. 이렇게 되면, IoT 헬스케어 기술과 제품으로 기존 수익원이 감소하는 일부 병원이나 의사들은 사라질 수도 있는 것이다. 하지만, 원격 진료가 가능해지면서 수익이 증가하는 경우도 생길 것이다. 기존 대형병원 같은 경우는 만성질환 환자나 경증환자의 진료와 치료로 인해서 수술이나 긴급 치료가 필요한 중증환자, 위급환자를 받지 못하는 경우도 많았다. 이러한 요소들 중에서 본 연구에서는 아래 5가지 요소를 바탕으로 IoT 헬스케어 제품에 대한 수요와 제품 사용을 통한 사용자들의 행동변화의 정도를 예측하도록 한다. 해당 IoT 헬스케어 제품이 사용자에게 얼마나 유용한 서비스를 제공하느냐가 사용자가 해당 제품을 구매하느냐에 커다란 영향을 미칠 것으로 예상된다. 아무리 새로운 기술을 적용한다고 하더라도, 사용자가 제품 사용의 커다란 필요성이나 유용성을 느끼지 못한다면, 그 제품을 구매하는 사람은 많지 않을 것이다. IoT 헬스케어 제품의 경우, 의료 제품으로 구분된 경우는 (2, 3차 예방 제품) 규제 기관의 승인을 받아야지만, 그 판매가 가능하다. 담당 규제 기관이 IoT 헬스케어 제품 승인에 어떠한 입장을 취하느냐에 따라서 관련 제품이 시장에서 사용되는 정도가 달라질 것이다. IoT 헬스케어 제품에 대한 보험 적용 여부에 따라서 제품의 가격과 소비자들의 제품에 대한 인식이 달라질 수 있기 때문에 보험 적용 여부도 중요한 요소이다. 건강 관리 제품이 아닌 의료용 제품인 경우는 대부분 의사의 처방이 있어야지만 환자가 사용할 수 있다. 의사가 IoT 헬스케어 제품을 얼마나 처방하느냐에 따라서 환자들이 제품을 사용하는 정도가 달라질 것이다. 사물인터넷 기반 헬스케어 기술은 의료비 지출을 크게 줄일 수 있을 것으로 예상된다. 많은 국가들이 증가하는 의료비로 인해서 많은 고민을 하고 있는데, 사물인터넷 기반 헬스케어 기술의 활용을 통해서 의료비 절감을 할 수 있을 것으로 보인다. Roman et al. (2015)에 의하면, 사물인터넷 기반 헬스케어 기술로 인해서 (미국의 경우) $305 billion의 의료비를 줄일 수 있을 것으로 예상했다. 국가의 차원에서 본다면, 사물인터넷 헬스케어 기술이 가지고 올 수 있는 긍정적인 효과는 최대화하고, 부정적인 효과는 최소화 할 수 있는 방안을 강구하는 것이 중요하다. 그러기 위해서는 사물인터넷 기반 헬스케어 기술의 특징을 제대로 파악하고, 그러한 기술이 헬스케어 산업 전체와 기존의 산업 player에 미치는 영향에 대한 분석이 우선시 되어야 한다. IoT 헬스케어 제품을 통해 수집되는 소비자의 건강 정보를 활용하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서는 소비자의 정보를 가지고 있는 업체가 다른 기업 혹은 의료 기관과의 협력이 중요하다. IoT 헬스케어 제품을 제공하는 업체 혼자만으로는 우수한 서비스를 제공하는데 한계가 존재할 것으로 예상된다. 기업 간 혹은 기업과 의료기관 간의 협력을 활성화하기 위해서는 관련 규제를 제대로 설정하는 것이 중요하다. 협업을 위해서는 소비자 혹은 환자의 정보를 공유해야 하는데 이러한 경우에는 개인 정보 보호 문제가 제약조건으로 작용할 수 있다. 기업 간 협력을 활성화하기 위해서는 이러한 제약 조건을 되도록 이면 줄이는 것이 필요하지만, 국민들의 개인 정보를 보호하는 것 또한 중요함으로 둘의 균형을 맞추는 제도와 정책이 필요할 것이다. 앞 절에서 살펴본 것처럼 요양기관의 형태에 따라, 상급종합병원, 종합병원, 병원, 의원, 약국 등으로 나누어 질 수 있다. 당뇨 관련 요양기관의 형태별로 다루는 검사나 환자의 종류, 규모 등이 다를 수 있기 때문에 IoT 헬스케어 제품으로 인한 영향도 요양기관의 종류에 따라 다를 수 있을 것이다. 당뇨 관련하여 각 의료기관에서 지출되는 의료비의 규모와 종사하는 의사의 수를 살펴봄으로써 각 의료기관이 IoT 헬스케어 제품으로 인해 받는 영향의 정도를 파악해 보도록 하겠다. 먼저 당뇨 환자의 규모를 살펴보도록 하겠다. 우리나라의 제2형 당뇨 환자는 꾸준히 증가하는 추세에 있다. 보건의료빅데이터개방시스템에 의하면 2014년의 제2형 당뇨 환자수는 2,083,812명으로 2010년 대비 21.2% 상승하였다. 이러한 당뇨 환자의 증가 추이는 병원과 의사들이 다루는 당뇨 환자의 수가 증가한다는 것을 의미한다. 많은 당뇨 환자는 당뇨 관리 IoT 헬스케어 제품을 구매하여 사용할 수 있는 잠재 구매자가 많다는 것을 의미하며, 이들 중 많은 사람들이 IoT 헬스케어 제품을 이용하게 된다면, 기존 당뇨를 담당하던 병원과 의사가 큰 영향을 받을 수 있는 것을 의미한다.