중장년 취업자의 가구 및 일자리 특성이 직무만족에 미치는 영향 사회자본의 매개효과를 중심으로

오늘날 한국의 인구구조에 변화를 일으키는 가장 주요한 요인은 고령화라고 할 수 있다. 한국은 OECD 회원국 중 가장 빠른 속도로 고령화가 진행 중이며, 2026년에는 65세 이상 인구가 전체 인구의 20%를 차지할 것으로 보인다(정홍원 외, 2012). 장년인구의 증가는 발전된 국가에서 공통적으로 나타나는 현상으로, 이는 필연적으로 중장년 인력 활용의 문제와 연결된다. 우리나라 근로자들은 전반적으로 50대 초반에 주된 일자리에서 퇴직하고 그 이후 약 15년 정도의 기간 동안 불안정 고용형태로 취업하여 60대 후반에 노동시장을 떠나는 것으로 나타났다(조은미, 2007). 노동시장에서 중장년층의 실제 퇴직 연령이 높아지고 청년층의 진입이 지연됨에 따라 중장년 취업자 집단이 차지하는 비중과 중요성은 더욱 커지게 되었다. 이런 이유로 중장년의 고용 가능성을 제고하는 것이 인적자원관리의 새로운 영역이 되고 있다(Kattenbach and O'Reilly, 2011). 고령화 사회에서 중장년의 불완전고용은 사회적 비용을 더욱 증가시키기 때문에, 중장년층 고용촉진 정책은 점점 더 대중의 관심을 받게 될 것이다(Slack and Jensen, 2008). 한국 중장년의 경제활동참가율과 고용률은 다른 국가들과 비교하여 높은 편에 속하지만(김주섭, 2014), 고용형태는 더 불안정해졌다. 정규직에서 비정규직으로, 상용직에서 임시직으로 고용의 질이 점차 떨어지는 방향으로 이동하였다 (박경숙, 2000). 고령화연구패널조사 분석결과에서도 상용직 비율이 줄어들고, 임시직과 일용직과 같은 비정규직 비율은 높아졌다(남기성 외, 2013). 중장년은 가구 지출이 많은 연령층으로, 통계청의 2014년 고령자 통계에서 현재 근로소득이 가계운영에 충분치 않다고 응답한 비율은 67.1%로 나타났다. 생계유지뿐만 아니라 노후 준비를 위해서도 이들은 적정 수준 이상의 근로소득을 필요로 한다. 그리고 근로시간이 늘어날수록 시간적 여유가 없어지고 신체적 피로도도 가중된다. Chang and Yen(2011)은 대만의 2003년 Survey of Health and Living Status of the Elderly(SHLSE) 자료를 이용하여 시간제 고용과 생활 만족 간에 유의미한 정적 상관관계가 있음을 보여주었다. 이에 반해 전일제로 근무하는 고령자의 생활만족은 낮아졌다. 현재 노동시장에서는 연령이 높아질수록 특정 업종이나 직종에 집중되는 경향을 보인다. 대부분 주변적인 일자리이거나, 낮은 인건비를 지급하는 업종에서 일할 기회가 많다. 실제로 많은 중장년 취업자들이 종사하고 있는 숙박 및 음식점업, 도매 및 소매업은 장시간 노동과 저임금이라는 위험에 노출될 가능성이 높은 편이다. 더욱이 숙박 및 음식점업은 일용직, 시간제와 같은 비정규 고용형태나 비공식 고용을 통해 인건비를 절감하려는 경우가 많기 때문에 다른 업종에 비해 불안정성이 더욱 크다(서정희․이지수, 2015). 업종이나 직종에 따라서 직무만족도도 다르게 나타났다. 고령화연구패널의 4차 기초분석 보고서(2013)에 따르면, 광업을 포함한 제조업에 종사하는 사람들의 만족도가 높은 편이었다. 반면에 건설업 종사자들의 전반적인 만족도는 가장 낮았다. 직종 중에서는 (준)전문가와 사무직의 전반적인 만족도가 가장 높았으며, 단순노무직의 만족도는 가장 낮았다. 한국 중장년의 근로소득이 가계 경제를 유지하는 데 큰 비중을 차지하고 있어서 이들의 경제활동 참여율은 꾸준히 증가하고 있다. 중장년층의 취업은 가구 특성과 관련이 깊다. 대부분의 중장년층 가정에는 대학생 또는 결혼 적령기 자녀가 있어서 목돈 지출의 가능성이 큰 편이다(이철선, 2012). 엄동욱(2008)이 국민노후보장패널을 활용하여 50～74세 중장년의 취업 영향요인을 검증한 결과, 가구주일 때 취업 확률이 높은 반면에 돌봐야 할 영아기 가구원이 있거나 배우자가 없는 경우에는 취업 확률이 낮아졌다. 가구소득이 높을수록 취업 확률이 낮았으며, 배우자의 근로소득이나 개인연금소득의 영향은 유의미하지 않았다. 가구지출 변수를 포함하여 분석한 결과, 가구지출이 많을수록 취업 확률이 높았다. 황희숙(2012)의 연구에서는 65세 이상 고령자의 가구 관련 특성이 재취업 결정에 영향이 있음을 밝혔다. 한국의 중장년은 성인 자녀에게 대학 등록금부터 결혼, 출산, 주택 문제 등과 관련된 비용을 지원하는 경우가 많다. 가족 구성원에 대한 경제적 지원의 필요성이 클수록 취업을 원하고, 이와 관련된 스트레스에도 영향을 미칠 것이다. 혼인상태와 관련해서는 결혼생활의 질이 직무만족으로 이어진다는 연구 결과가 있기 때문에(Rogers and May, 2003), 배우자가 있다는 것은 중장년에게 정서적 안정감을 주어 경제활동에 참여할 때에도 긍정적 효과를 나타낼 것이다. 그리고 가구주가 아닌 사람과 비교하였을 때, 가구주인 사람은 상대적으로 가족 부양에 대한 책임감이 크다. 가구주인 중장년의 취업 확률이 높은 것도 이러한 원인에서 비롯된 것이라 할 수 있다. 더욱이 많은 중장년 가구주들은 실제 소득이 가계운영에 필요한 월평균 최소금액에 비해 부족하다고 느끼고 있다(통계청, 2014). 노동시장 내에서 중장년 취업자들의 위치가 불안정하고 일자리의 질이 떨어짐에도 불구하고, 아직까지는 일자리의 양적 확대가 우선시되는 경향이 있다. 그렇지만 직업 활동이 개인의 경제적, 심리적, 사회적 측면을 포함한 생활 전반에서 중요하다는 점과 중장년의 취업상태가 경제적 수준과 삶의 질을 결정한다는 점을 감안하면, 중장년 취업자들의 직무만족에 주목할 필요가 있다. 더욱이 이들의 직업 활동을 촉진하기 위해서는 근로조건의 개선과 함께 어떤 요인들이 직무만족에 영향을 주는지를 파악하는 일이 선행되어야 한다. 직무만족은 ‘자신의 직업이나 직업 경험에 대한 평가에서 비롯된 정서적 상태(Locke, 1976)’를 의미하는 것으로, 개인의 주관적 인식과 생활만족에 중요하게 작용한다(이정의, 2011). 직무만족은 ‘자신의 직업이나 직업 경험에 대한 평가에서 비롯된 정서적 상태(Locke, 1976)’를 말하며, 근로자가 자신의 직업을 좋아하거나 싫어하는 정도에 대한 태도를 의미한다(Spector, 1997). 김우영․김응규(2001)는 ‘자신의 직업과 관련된 경험에 대해 평가할 때 갖는 만족스러운 또는 바람직한 정서상의 태도’로 정의하였다. 학자에 따라 정의는 다르지만, 직무만족이 주관적인 정서라는 점에 대해서는 대부분 동의하고 있는 것으로 보인다. 직무만족에 대한 연구관심이 계속되는 것은 근로자의 성과와 연결되기 때문이다(나인강, 2005). 직무만족이 높다는 것은 그만큼 일에 대한 동기가 높으며 생산성이 증가할 수 있음을 의미한다(김우영․김응규, 2001). 직무만족은 근로자의 삶에 있어서 직장생활뿐만 아니라 일상생활에까지 영향을 미친다(이인숙․배화숙, 2008).