2013 지식재산경영 우수사례집

전 세계적으로 섬유 수요가 지속적으로 증가 추세에 있고 섬유산업의 패러다임 변화에 따라, IP 융합형 R&D 투자 및 기술 개발로 고부가가치 산업으로 변모하고 있는 시장 상황에 맞춰 현대 소비자의 라이프 스타일에 맞는 브랜드 개발이 절실하였다. 익성의 강점을 최대한 활용하여 미래 지속가능한 차별성을 확보하고 브랜드 경영을 통한 후발주자로서의 한계를 극복하고자 맞춤형 브랜드 컨설팅이 진행되었다. 시장 및 소비자가 상이한 B2C 시장으로의 진출 예정으로 익성과는 분리된 독립적인 브랜드 전략 구사가 가능한 신규 브랜드‘Heatlution’을 개발 진행하게 되었으며, 의류 및 침장류 소비제품의 인사이드 브랜드로써 기능할 수 있도록 컨설팅이 이루어졌다. 브랜드 지원 사업을 진행하면서 신규 소재 개발에 따른 제품 네이밍 및 디자인 개발 등을 바탕으로 고객 바이어들에게 제품의 이미지를 보다 쉽게 전달할 수 있는 계기가 되었으며, 제품 홍보 또한 영업사원의 1대 1 방식이 아닌 홈페이지 운영, 카달로그, 샘플북 등 다양한 프로모션 방법으로 적극적인 적용 및 활용 중에 있다. 컨설팅 과정에서 가장 어려운 한가지는 수성정밀이 개발하고 있는 자동포구청소기가 방위산업의 일환이므로 외부공개가 불가하다는 것과 규정과 제재가 몹시 까다롭다는 것 때문에 최우선적으로 비밀유지를 해야 한다는 것이다. 대표이사는 마케팅 대상이 각국의 국방부와 관계되는 기관이라는 점에서 우수한 제품 개발 못지 않게 지식재산권이 우선적으로 확보가 되어야 한다는 굳은 의지로 사업을 추진하였고, 많은 연구과제 수행 결과로 다량의 특허를 확보하게 되었다. 하지만 중소기업의 인력 한계로 관리의 체계성과 시장동향에 맞는 지식재산권의 창출이 다소 부족하다는 점에서 추후 이를 체계화 시키는 것이 과제로 남아 있었다. 독특한 아이템인 자동포구청소기 제품이 해외 전시회에 참가했을 때 많은 외국 바이어들의 주된 관심거리가 되었으며, 2012년 폴란드 전시회에서는‘기술혁신상’을 수상하면서 방위산업을 이끌어가는 선진국의 이목이 집중 조명되었다. 인목은 1999년 설립하여 건축물에 들어가는 목재제품을 개발해 납품하던 회사로, 건설 경기의 불황으로 스마트 기기에 리얼 우드를 적용한 복합외장재 액세서리 케이스를 개발하여 사업화를 다각화하고 있다. 국내 유일의 무늬목 전시장을 보유하고 있을 정도로, 업계에서는 기술 및 연구에 있어 경쟁력을 보유하고 있다. 이탈리아의‘TABU spa’등 세계 최정상의 무늬목 회사들과 한국 독점 판매계약을 체결하고 최상의 무늬목을 접목한 가구, 목창호, 마루판, 악기, 전자제품, 자동차 내장재용 등 국내 최고의 품질로 제품을 생산하고 있다. 무늬목이라는 친환경 천연 표면재가 실생활에 보다 넓게 사용될 수 있도록 관련 기술의 개발과 연구에 혼신의 노력을 경주해 왔으며, 앞으로도 미래를 준비하는 노력은 계속되고 있다. ㈜창신정보통신은 홈네트워크, 초고속통신, 이동통신, 교통정보통신, 기업네트워크솔루션 기술을 축적한 최고의 기술력으로 선택과 집중을 통한 지속적인 R&D 투자로 IT기술과 생체바이오 인식기술이 융합된 스마트한 혁신제품인‘출입통제단말기’를 만들어 huinu(휴인유)라는 브랜드로 생산 판매하고 있는 회사이다. ㈜창신정보통신은 지속적인 기술개발을 통한 기술중심경영, 인재육성을 위한 지식경영, 새로운 가치창출을 위한 신 가치경영을 통하여 일하기 좋은 기업, 고객을 우선으로 하는 기업을 경영철학으로 삼고 창신의 혼이 담긴 좋은 제품을 만들기 위하여 노력하고 있으며 계속적인 미래혁신기술의 발굴로 시장 선두진입을 하여 씨큐리티 분야의 Global No.1 기업이 되는 것을 목표로 하고 있다. 사업이 다변화됨에 따라 비목재 소재를 사용한 제품으로까지 영역이 확장되었으나, 비목재 제품 브랜드가‘Man&Wood’의 하위 브랜드로 생각되는 브랜드 체계를 가지고 있었다. 이에, 비목재 제품 브랜드를 개발하여 브랜드 역량을 집중시키고 제품 확장을 용이하게 하였다. 제품의 속성을 표현해 주면서 소비자에게 호의적으로 다가갈 수 있는 브랜드로써 똑똑하고 혁신적인 표면재(Skin)의 의미를 담아‘Ukins/Ikins’라는 브랜드를 개발하였다. 디자인은 보호, 케어, 공간을 로고타입으로 표현하여 제품의 안정성을 강조하였으며 포장디자인 역시 앞선 기술, 아름다운 디자인이라는 컨셉을 표현하였다. 나만의 개성을 표현해주는 스타일리쉬한 브랜드로써 소비타겟이 매력적으로 느낄 수 있는 스토리 개발 및 이미지 구축을 위한 메시지를 전달하며 PR, 광고, 프로모션 등을 통한 브랜드 충성도 및 자산구축을 위한 커뮤니케이션 전략을 구축하였다. 또한 특허심사 과정에서 발생하는 거절사유 극복을 위해 연구원과 IP팀간 협업체계를 구축하고 있다. 특허출원 과정 못지 않게 심사과정에서 어떻게 대응하느냐에 따라, 최종 등록된 청구범위가 달라지는 경우도 있다. 단순한 출원-등록에 만족하지 않고, 향후 특허침해에 효과적으로 대응할 수 있는 넓고 강력한 특허권 확보를 위해 심사관의 거절사유에 적극적으로 대응해 나가고 있다. 거절이유 발생시 최종 의견제출 통지서 제출시까지 IP팀과 연구원간 대응협의를 2회 이상 개최 하는등 지속적인 협의를 통해 재심사를 청구할 것인지 분할출원으로 대응할 것인지와 같이 향후 사업화에 도움이 될 수 있는 특허 확보에 최선을 다하고 있다. ㈜운화는 엄격한 보안규정을 제정하고 보안관리 시스템을 구축함으로써, IP보안에도 힘쓰고 있다. 이를 통해 외부 기술반출을 물리적·전사적으로 차단하고 있으며, 정기적 보안교육을 통해 연구원에게 기술보호 마인드를 키워주고 있다. 특히, 분기별 1회 이상 보안 교육을 실시함으로써 공개되지 않은 노하우들이 영업비밀로 보호될 수 있도록 영업비밀 구성 요건을 항목별로 지속 점검하는 등 전사적으로 보안의 생활화를 유지해 나가고 있다. ㈜운화의 IP팀과 연구원은 경쟁기업의 동향 및 침해기술에 대한 주기적인 모니터링을 통해 관련기술 동향을 파악하고, 침해기술 발견시 이에 대한 정보를 서로 공유하고 있다. 그 결과 특허침해 발생시 적기에 대응이 가능하게 되었고, 2011년에는 식물줄기세포 주 분야에서 특허침해 사실을 발견하고 보상금 청구까지 완료하는 성과를 거두었다. 지재권 분쟁발생 시에는 IP팀에서 사안에 따라, 경영기획팀, 재무팀, 법무팀, 연구원 등 필요한 구성원을 모아 T/F팀을 구성하고 있다. 외부 변리사 및 변호사와 함께 구성된 T/F팀을 통해 침해기술에 재빠른 대응이 가능하고, 어렵게 개발된 기술을 효과적으로 보호하고 있다. 그 결과 2012년에는 산삼 형성층 세포주 분야에서 발생한 특허분쟁에서 T/F팀을 통해 즉각 대응한 결과 단기간에 승소함으로써 불필요한 비용과 인력 낭비가 발생하지 않게 되었다.