산업 패러다임 변화에 따른 미래 제조업의 발전전략 -미래형차 소재 바이오 사물인터넷을 중심으로-

세계시장에서는 경쟁의 격화 및 경쟁 프레임의 변화, 성장의 둔화, 수익성의 약화 등이 고착화되는 흐름에 대응하여 혁신이 지속적으로 등장하고 동시에 혁신의 수명도 점점 짧아지는 현상이 보편화되는 추세이다. 구글은 사람이 운전하지 않아도 되는 무인운전 자동차를 시운전 중이고, IBM은 컴퓨터에 판단 능력을 심어 넣은 인공지능 슈퍼컴퓨터 왓슨(Watson)을 개발하면서 이를 활용한 왓슨 기반의 서비스 사업도 추진 중이다. 또한 테슬라는 전기자동차를 출시하여 대중화에 앞장선 상태이며 최근 항공기 엔진부품, 인공장기, 인공뼈 등을 제작하는 3D프린팅의 확산은 새로운 제조 혁신을 예고한다. 일본 도레이가 주도하는 탄소섬유는 처음 스포츠용품 정도에 이용되었으나 항공기 부품 생산에 투입된 데 이어, 풍차용과 자동차에도 본격 채용되기 시작하였다. 이뿐만이 아니다. 지금까지는 동일업종 기업 간 경쟁이 주류였다면 앞으로는 이업종 기업과의 경쟁도 전혀 새롭지 않게 될 것이다. 빅뱅파괴성(Big-Bang Disruption)이라는 새로운 개념은 기존의 제품, 서비스에 비해 저렴하면서도 성능이 우수한 혁신자가 기존 주류시장에 갑자기 등장하기 때문에 앞서가던 기존 기업은 위기의식을 느낄 시간도 없이 시장을 상실하게 된다는 것이다. 여기서 한 가지 주목해야 할 점은 혁신 속도의 가속화가 혁신의 주기를 단축시키고 있는 점이다. 지속가능 경쟁우위(sustainable advantage)보다 단기적 경쟁우위(transient advantage)의 반복 재창출이 지속성장을 담보하는 새로운 시장환경에 직면하기 시작하였다. 지금까지는 일단 혁신을 통해 새로운 제품을 개발하여 판매하면 상당기간 시장에서 경쟁우위를 누릴 수 있었으나, 앞으로는 지금까지 누려온 지속가능한 경쟁우위는 사실상 더 이상 힘을 발휘하기가 어렵게 되었다. 즉, 한 번의 혁신을 통해 획득한 ‘지속가능 경쟁 우위’는 더 이상 존속하기 어려우며 반복적인 혁신이 더욱 중요하다는 것이다. 가치사슬 개념은 마이클 포터가 단일기업의 기능을 구분하여 상호 연결되는 활동을 통해 부가가치를 창출할 수 있다고 제시하면서 산업에 적용되기 시작하였다. 부가가치에 주목하여 자사 우위성의 원천을 찾고, 사업 전략을 생각하거나 경쟁 분야를 결정할 수 있다는 것이 핵심 개념이다. 이에 따르면, 가치사슬의 각 단계에서 보다 많은 가치를 계속 창출하는 것이 곧 기업의 경쟁력 강화로 연결된다. 그러나 이러한 개념은 빠르게 파괴되는 양상이다. 가치사슬의 파괴는 크게 두 가지 흐름으로 압축된다. 첫 번째, 모든 활동을 단일기업 혼자서 수행하기가 불가능해지면서 기업 내로부터 기업 간의 협력적 활동으로 변화가 발생하고 있다. 두 번째, 단일기업 내에서도 일련의 가치사슬 기능을 순차적으로 적용하던 패턴에서 벗어나 기능의 순서가 파괴되고 복잡하게 결합되는 양상이다. 스포츠용품 전문 기업 나이키에서 퓨얼밴드(Fuel Band)를 제작한 사례는 이러한 트렌드를 반영하고 있다. 향후 기업들의 비즈니스 모델에 있어 또 하나의 주목할 변화는 기업 간에 기존과는 전혀 다른 혁신적인 파트너십을 형성할 것이라는 점이다. 새로운 수요를 창출할 혁신적인 제품을 생산하고 시장을 선점하기 위해서 거대 기업들은 소규모 혹은 신생 기업들의 인수·합병에 주력하고 있다. 구글이 스마트 온도 조절 장치 제조업체 네스트(Nest)를 인수하고 페이스북이 가상현실을 적용한 헤드셋 개발업체 오큘러스(Oculus)를 인수한 사례가 보여주듯이 향후에는 이러한 전략적인 인수·합병이 더욱 늘어날 전망이다. 사물인터넷이 확산되면서 기존 산업과 ICT가 융합하는 경향이 제조업과 서비스업 분야에서 감지되고 있다. 최근의 제휴나 협력은 아무래도 첨단기술이나 신사업 분야에서 활발하다. 가장 대표적인 분야가 자율주행차 분야이다. 구글과 애플은 각각 독자적인 차량용 OS 진영을 구축하기 위해 완성차, 부품사, IT기업 등 다양한 기업들과 제휴를 강화하는 추세이다. 도요타는 구글, 애플 모두와 제휴관계를 맺으면서 미래 시장에 준비하는 대표적 기업이다. 애플과 IBM은 30년 만의 제휴로 큰 관심을 받은 바 있다. 양사는 2014년 7월 기업용 모바일앱을 공동 개발하기로 하였는데, 애플은 직장에서도 애플 모바일기기를 보급 확대하고 IBM은 기업용 소프트웨어의 입지를 모바일로 확대하는 효과를 기대하고 있다. 앙숙관계인 두 기업이 제휴를 하게 된 것은 컴퓨팅 시장이 PC에서 모바일로 전환되었음을 반영한 것으로 업계에서는 기념비적인 제휴로까지 평가하고 있다. 우리는 이미 사물인터넷 시대에 살고 있다. 사물인터넷(Internet of Things; IoT)이란 사물 혹은 인간이 임베디드 통신시스템을 통해 긴밀하게 상호작용할 수 있도록 네트워크로 연결된 상태를 의미한다. 이는 기존 사물과 사물 간 연결을 일컫는 ‘사물통신(Machine to Machine; M2M)’에서 확장된 개념이며, ICT의 발전에 따라 더욱 큰 의미인 ‘만물인터넷(Internet of Everything; IoE)’으로 확장될 전망이다. 다시 말해, 사물과 인간이 인터넷을 통해 긴밀하게 연결된 초연결시대가 도래했음을 의미한다. 무엇보다도 이러한 사물인터넷으로 인한 산업구조 변화와 경제적 파급력에 주목할 필요가 있다. 시장조사기관 IDC에 따르면, 세계의 사물인터넷 시장은 2014년 6558억 달러에서 2020년 1.7조 달러로 급격히 확대될 전망이다. 우리는 이미 사물인터넷 시대에 살고 있다. 이는 사물과 인간이 인터넷을 통해 긴밀하게 연결된 초연결시대가 도래했음을 의미한다. IDC에 따르면, 사물인터넷 시장은 2014년 6,558억 달러에서 2020년 1조 7,000억 달러로 급증할 것으로 추정하였다. 맥킨지는 생산 분야에서 경제적 파급력이 가장 클 것으로 예상하였으며 공정최적화, 예측, 재고 관리 등에 사물인터넷 응용제품이 도입되면 연간 1조 2,000억~3조 7,000억 달러의 경제효과를 유발할 것으로 추정하고 있다. 사물인터넷 관련 제품과 서비스 시장이 급성장하는 원인은 크게 공급과 수요 측면으로 구분된다. 공급 측면에서는 ICT의 발달과 타 산업으로의 융합이다. 다양한 통신기술과 인프라의 확대는 사물과 사람 간의 실시간 연결성을 수월하게 하였다.