2015년기준 관광동향에 관한 연차보고서

2015년에는 크루즈 중장기 전략 수립의 기초 데이터 확보와 국내 기항지별 비교분석을 통한 인프라 및 기항지 프로그램 개선점 및 수용태세 개선방안 도출을 위해 ʻ2015 외래 크루즈 관광객 실태조사ʼ,주변 경쟁국에 대한 시장변화의 효과적인 대응과 전략적 시나리오 도출 및 방한관광의 지속가능성 모색을 위한 ʻ인바운드 경쟁국 관광정책 및 동향 분석ʼ, 그리고 최근 화두가 되고 있는 무슬림시장 개척을 위해 무슬림 방한객을 대상으로 ʻ빅데이터 기반 방한 무슬림 관광이동행태 분석ʼ을 실시하였다. 또한 2015년 5월 국내 MERS 환자 발생 후, 방한외래객 급감 현상에 대한 효과적인 대응 및 조기 회복을 위하여 외래 관광객, 내국인 관광객, 관광 업계 종사자를 대상으로 ʻMERS의 관광분야 영향에 대한 인식 조사ʼ 보고서를 발간하였다. 2015년은 메르스의 여파로 인센티브 방한객(184,378명)이 전년대비 12.4% 감소하였으나 로드쇼, MICE대전 등 동남아시아 타깃 마케팅활동을 집중 추진함으로써 2014년 1개국 2,723명이었던 동남아 대형 단체가 3개국 4,798명으로 늘어나는 성과를 거두었다. 싱가포르 AIA(1.27~2.1, 1,548명) 대형 인센티브 단체는 서울, 경기, 경북, 부산 등 다양한 지역을 방문하여 스키투어, 별그대체험전, 뷰티클래스, 경주 유네스코문화유산투어 등 특화 관광 프로그램을 체험하였다. 베트남에서는 최초로 대형 인센티브 단체인 4Oranges(3.15~3.25, 1,500명)가 방한하였고 말레이시아 AIA(4.15~4.19, 1,750명)는 한국민속촌 전통문화 체험, 한강공원 마라톤 행사, 한복패션쇼 등 다양한 방한 프로그램 구성으로 참가자 만족도를 높이는 성과를 거두었다. 세계 주요 도시별 개최실적은 싱가포르가 736건을 개최해 부동의 1위 자리를 지켰으며, 브뤼셀도 665건으로 2위 자리를 유지했다. 서울이 494건으로 작년 5위에서 2단계 상승하여 3위를 차지하였고, 파리는 362건으로 올해에도 4위를 유지하였다. 반면 비엔나는 작년 3위에서 올해 5위(308건)로 두 단계 하락한 순위를 기록하였다. 그 외 국내 도시별 개최실적은 부산이 150건으로 세계 11위, 제주도가 112건으로 세계 19위를 기록하면서 각각 2단계 상승하였다. 대전과 인천, 대구는 각각 28건, 19건, 14건으로 하락하였고, 광주와 경주는 각각 20건, 9건으로 작년 대비 증가하였다. 그 외 고양은 6건, 평창 4건, 포항 1건, 창원과 여수는 각각 2건 등을 개최한 것으로 발표되었다. 국제회의 참가자들은 장기간 체류하면서 회의기간 중 또는 그 전후에 국내관광과 쇼핑 등을 함으로써 일반관광객에 비해 많은 소비를 하므로 교통･항공･숙박･식음료 등 관광관련 사업의 발전에도 크게 기여한다. 국제회의는 계절 변화의 영향을 적게 받으므로 관광비수기 타개책으로 활용되고, 관광업계의 마케팅 및 신시장 개척에도 직접 기여할 뿐만 아니라 제반 경제･사회 분야의 국제화 및 국위선양에도 이바지한다. 또한 국제회의 참가자는 대부분 해당국의 정치･경제･과학･기술･문화 등 관련분야의 전문가로서 지도적인 위치에 있으므로 홍보효과 및 경제교류 촉진에도 상당한 성과를 거둘 수 있다. 세계적으로 국제회의 개최는 매년 증가 추세에 있으며, 종전 구미지역 중심에서 벗어나 점차 아시아지역에서의 개최지 선정이 활발해지고 있다. 국제회의복합지구 및 국제회의집적시설의 지정과 재정 지원근거를 마련하기 위해 2015년 3월 27일 ʻ국제회의산업 육성에 관한 법률ʼ이 개정되었으며, 그 후속조치로 국제회의복합지구 및 국제회의집적시설의 지정요건과 지정절차를 구체화하는 동법 시행령이 2015년 9월 28일 개정, 시행되었다. 2015년 3월 ʻ국제회의산업 육성에 관한 법률ʼ 개정으로 국제회의복합지구는 관광특구로 간주되어 관광기금 융자, 옥외광고물 허가기준 완화 등 혜택이 부여되고, 국제회의시설 및 국제회의집적시설은 관련 법률에 따라 개발부담금, 교통유발부담금 등 5개 부담금을 감면받을 수 있는 근거가 마련된 바 있다. 그 후속인 동법 시행령 개정은 국제회복합지구로 지정할 수 있는 지역 및 면적이 전문회의시설 인근 400만㎡ 이내로 명확해졌고, 국제회의집적시설 또한 국제회의복합지구 내에 위치한 100실 이상의 관광숙박업 시설 등으로 구체화 되었다. ｢국제회의산업 육성에 관한 법률｣에 의거 한국관광공사(코리아MICE뷰로)를 국제회의 전담기구로 지정하여 국제회의 유치･홍보 활동 등 우리나라 MICE 산업의 진흥을 위한 각종사업을 수행케 하고 있다. 또한 MICE 유치를 위해서 지자체, 업계와 공동으로 MICE 유치 마케팅을 강화하면서, 개별유치 추진단체를 대상으로 유치 전략에 대한 자문을 실시하거나 국제기구 인사의 방한답사를 지원하고, 개최예정인 국제회의의 운영에 대해 자문을 실시하는 등 지원활동을 펼치고 있다. 기업회의나 인센티브 단체의 경우 유치대상단체를 발굴하고 관광공사 및 지자체의 주요 지원정책을 종합적으로 제공하여 행사 목적지로 선택될 수 있도록 마케팅하고 있다. 또한 광고 및 기사화, 인터넷 홍보나 컨벤션 관련 국제회의 및 전시박람회 참가 등을 통해 해외 홍보를 강화하고 있다. 이 외에도 국제회의 관련 각종 자료를 조사･수집하여 한국 국제회의 개최현황, 컨벤션 시설 가이드 등을 발간하고 있으며 이러한 정보들을 데이터베이스화하여 한국관광공사가 운영하는 K-MICE(한국MICE통합정보시스템) 홈페이지를 통해 일반인에게 제공하고 있다. MICE(Meeting, Incentive, Convention & Exhibition) 유치 및 개최 목적지로서 한국의 인지도 증대를 위해 지자체･업계와 협력하여 유치 추진단체를 대상으로 원스톱 지원 서비스를 실시하고, 국제기구 인사의 방한답사 지원과 개최예정인 국제회의 해외홍보 및 운영에 대해 자문 실시 등 각종 지원활동을 펼치고 있다. 또한 MICE 전문매체를 통한 한국 MICE 광고 및 기사화 추진, 온라인 마케팅 및 MICE관련 전시박람회 참가, 로드쇼 개최 등을 통해 해외홍보를 강화하고 있다. 이 외에도 MICE관련 각종 자료를 조사, 수집하여 MICE 캘린더, MICE 산업 통계조사 보고서, MICE 참가자 조사보고서, MICE 시설 가이드 등을 발간하고 있으며, 이러한 정보들을 데이터베이스화하여 제공하는 등 국내 MICE 산업 기반 강화를 위해 노력하고 있다. 또한 UNWTO, PATA, ASTA, ICCA, UIA 등 각종 국제기구 가입 및 활동을 통해 세계관광의 흐름을 파악하고 이에 능동적으로 대처하는 한편, 기구 내 한국 위상 제고를 위한 협력 활동을 전개해 나가고 있다.