2013 지식재산경영 우수사례집

보유 상표에 대한 진단 컨설팅과 브랜드 경영을 포함하는 지식재산권 교육을 통해 CEO 및 실무자가 브랜드 경영의 중요성과 구체적인 어플라이드카본나노의 통합 브랜드 전략의 필요성을 인식할 수 있도록 컨설팅하였다. 두 차례의 미팅을 통해 지원 사업에 대한 추진 체계도를 작성하여 본 사업의 취지와 목표, 과제를 명확히 도출하고 명확한 미션과 최종타깃에 대한 논리적인 설득과 의견조율을 거쳐 최종적인 가이드라인이 확정되었다. 어플라이드카본나노는 최종적으로‘ACN’이라는 CI를 확정하고 이에 맞는 로고 개발을 착수하였다.‘탄소나노튜브’를 이용한 기능성 소재 개발 전문기업이라는 이미지를 부여하기 위해‘탄소나노튜브’의 육각형 모양을 창조적이고 세련되게 디자인한 결과, 일관되고 통합적인 디자인 이미지를 구축할 수 있게 되었다. 푸디노에프앤디는 CI 체계 아래‘강정이 기가막혀’,‘너반나반’,‘조아스’등 3개의 브랜드를 보유하고 있었으며, 이 중‘강정이 기가막혀’는 현재 동종업계 1위를 차지하고 있었다. CI가 트렌드 측면, 직관적 업무영역 노출 측면, 연상적 가치 측면 등에서 다양한 BI를 포괄하여 보증하기에 브랜드의 디자인 요소가 취약하다고 판단되었고, 유사 저가 경쟁 브랜드의 출현으로 경쟁이 심화, 당사 브랜드의 가치상승을 통한 차별적인 경쟁력 확보가 필요한 상황이었다. 하위 BI 군과 비교해 CI에 대한 인지도가 현저히 낮아 주력 브랜드의 비즈니스 라이프 사이클이 절정을 지날수록 기업의 미래 담보가 불투명한 상황이었다. 국제적 경기침체에 이어 소비자 심리지수(CSI)가 하락하고, 국내 외식 프랜차이즈의 경쟁이 점차 심화 양상을 보이므로 CI에 대한 브랜드 가치제고를 통해 BI의 보증 역할 강화가 필요한 시점이었다.‘놀부’의 맛에 대한 욕심 형상화,‘CJ’의 건강, 즐거움, 편리의 가치 전달 등 기업 비전의 CI 적용 성공사례를 벤치마킹하고, 핵심은 유지하되 확장성이 담보되어 다양한 브랜드와 혼용 가능한 기업 브랜드를 구축하고자 하였다. 네이밍 제시안 15개안 중 선호도 평가에서 상위에 랭크된 3개 안(SMART BALANCE, WALKING BALANCE, BALANCE SHOES)을 제시하여, 당사에서는 개발제품의 특성을 반영하여 직관성이 우수한‘SMART BALANCE’를 선택하였다. 그러나 제품에 대한 기술적 표장에 해당되어 등록 가능성면에서 불리할 것으로 판단되어, 새로운 네이밍 안을 제시할 것을 권고하였다. 비록 기술적 표장의 성격이 있으나, 시장 형성 초기에 상표로써 등록이 된다면 매우 강력한 브랜드로 입지를 다질 수 있을 거라는 의견에 등록가능성을 다시 한 번 면밀히 검토하고, 디자인 개발 시 네이밍 외적인 요소를 통해 식별력을 인정받을 수 있는 전략으로 개발할 것을 수행사에 요청하였다. 당사가 해외시장 중 최대시장으로 보고 있는 미국에 개발된 브랜드를 출원할 것을 권유하여, 해외출원 2건을 완료하였다. 컨설팅을 진행하면서 기업이 가지고 있는 애로사항과 취약점은 쉽게 파악되었고, 개선할 수 있는 방법을 제시하였다. 애로사항으로는 현재제품의 디자인으로는 바이어들 사이에서 중국제품으로 오인되어 경쟁력이 떨어지며, 국내시장은 이미 소수의 브랜드 제품들이 시장을 점령하고 있다는 것이었다. 해외에서 차량용 블랙박스에 대한 정책과 법규정이 만들어지면서 새로운 시장의 기회가 생겼으며 IT강국인 한국의 제품이라는 점을 해외시장에서 어필하는 것이 필요하였다. 해외시장에 진출하기 위하여 그 나라 문화에 맞는 제품에 대한 인식, 스타일 및 색상이 적용되어 개발되었다. 울산지식재산센터 지원사업은 제품디자인 개발이었으나, 상품개발 후 판매할 때 포장디자인에 대한 부담을 당사가 가지고 있어서, 제품개발이 끝난 후 같은 디자인이 적용된 포장박스 디자인도 추가로 진행되었다. 세이퍼존은 국내 보안 기업 중 5년 연속 보안 USB 부문 1위를 차지한 기업이다. 최고의 성능·가장 안정적인 정보보안 솔루션 제공을 위해 국내 최초‘LINUX(개방형 운영체제)’기반 통합보안 솔루션을 개발하였고, 제품의 다양한 라인업 활용으로 특징을 극대화 하였다. 그러나 일반 소비자에게 인지도가 낮고 개발 제품이 USB 및 PC보안에만 특화되어 다른 분야에 진출 가능성이 낮은 것으로 파악되었다. 또한,‘데프콘’이란 패밀리 브랜드를 제9류에 출원하였지만 거절된 상태로서 확실한 지재권 보호 및 분쟁 예방이 어려웠으며, 브랜드 아이덴티티가 구축되어 있지 않았다. 그러나 세이퍼존은 국내 시장 점유율이 다른 경쟁사들에 비해 높다는 최대 강점을 가지고 있고, 일반 소비자 다수가 개인 보안의 위협 및 사생활 침해에 불안감을 가지고 있는 바, 이를 해결할 수 있는 기술력이 바탕이 되어 B2B·B2C 소비자를 동시에 공략하고 모두가 공감할 수 있는 브랜드로‘DEFKHAN’을 개발하였다. 수성정밀기계의 주요 고객사는 전 세계에 글로벌하게 포진되어 있다. 따라서 제품의 특성을 잘 나타낼 수 있는 브랜드 네이밍을 개발하되, 세계 공용어인 영어에서 착안하여 보편적인 정서와 문법에 많이 어긋나지 않는 네이밍을 고려해야 된다고 컨설팅하였다. 또한 네이밍 개발 시 국방산업에서 풍기는 강한 이미지 보다는 모든 분야에 전반적으로 사용해도 거부감이 없는 네임, 즉 제품의 특성을 잘 나타낼 수 있고 친숙하게 불려 질 수 있는 네이밍 개발이 필요하다고 컨설팅하였다. 관 안에 삽입되어 본체가 돌며 청소하는 시스템 원리에서 네이밍을 착안하여 Roll(둥근 통) by(수단)의 어원을 가지고 있는‘Roll by’에서 사용자들이 친근하게 부를 수 있는‘ROLLVI’로 네이밍하였다.‘ROLLVI’는 기술력을 보증하는 보증브랜드의 역할을 해야 한다고 컨설팅하였고, 그 결과 기술력을 강조한 보증브랜드의 사례를 조사한 후, 휘장의 모양에서 착안하여 상징성이 있는 디자인을 도출하였다. 케이스 디자인은 제품의 품격을 높일 수 있는 하드케이스 형태의‘펠리컨 백’을 생각하고 있었다. 그러나 타 산업분야에서 사용 시, 이동 및 보관 및 사용이 편리한 형태로 견고함을 기본으로 하되, 스마트하게 디자인되어야 한다고 컨설팅하였다. ㈜운화는 식물줄기세포 관련 기술을 핵심기술로 연구개발하고 이 기술의 전략적 제휴를 통한 적극적인 사업화에 주력하면서, 식물줄기세포 분리·배양 기술을 통한 화장품 사업인 뷰티사업(Beauty Business), 식품 사업인 건강사업(Wellness Business), 신약개발 사업인 생명사업 (Life Business)을 핵심사업으로 육성하고 있는 기업이다. 특히, 2006년부터 부설 식물줄기세포연구원과 세계적인 줄기세포 및 생명공학 연구기관인 영국 에딘버러 대학교의 세포분자식물 생물학 연구소와의 공동연구를 통해 식물줄기세포의 형태적·유전적 특성을 규명했으며 이 연구결과가 세계적인 과학저널인‘네이처 바이오테크놀로지’표지논문으로 2010년에 게재되는 등 동 분야에서 뛰어난 성과를 인정받고 있다. 본 연구를 통해 ㈜운화가 형성층에서 분리한 세포가 진정한 식물줄기세포임이 입증되었고, 이러한 기술이 가지고 있는 무한한 산업적 가능성을 제시하였다.