2015년기준 관광동향에 관한 연차보고서

문화체육관광부는 지역관광의 매력을 제고하고 지역관광 활성화의 기반을 강화하기 위해 다양한 정책들을 추진하였다. 먼저 전통문화콘텐츠를 대한민국 대표 관광상품으로 육성하기 위해 지역별로 산재되어 있는 전통문화자원을 매력적인 관광상품으로 재창조하기 위한 콘텐츠 발굴을 추진하였다. 이는 수도권으로 집중되는 외래관광객을 지방으로 분산하고 우리나라 구석구석에 숨겨진 한국의 아름다움을 선보여 대한민국을 다시 찾게끔 하는 것이 주요 취지이다. 2015년 말 현재 일차적으로 역사 유적지(백제･신라문화 유적, 성곽), 선비문화(서원, 고택), 생활문화(한방, 한옥, 한복, 도예), 이야기(설화, 인물) 등 10대 테마 선정을 완료하였다. 이를 활용한 체험형 관광프로그램에 대해서는 경쟁 평가를 거쳐 집중 마케팅, 사업화 등 다양한 지원을 통해 이들을 우리나라를 대표하는 관광상품으로 적극 육성해나갈 예정이다. 한국관광공사는 지방자치단체와 협력체계를 구축하고 지자체의 지역관광공사(Regional Tourism Org.), 지역컨벤션뷰로, 지역관광협회 등과 지역관광 활성화를 위한 기관별 역할 설정을 명확히 하여 현장중심의 사업을 발굴하고 협업을 통해 지역관광 활성화를 도모하였다. 2012년에는 충청권협력단(대전, 충북, 충남), 강원권협력단(강원, 인천, 경기) 외에 기존의 영남권협력단을 동남권협력단(부산, 울산, 경남)과 대구경북권협력단(대구, 경북)으로 분리･확대하였으며, 2013년에는 기존 호남권협력단을 광주전남권협력단과 전북권협력단으로 분리･확대하였다. 또한 2014년 6월 직제개정을 통하여 협력단을 협력지사로 승격하였고, 8월에는 세종충북협력지사를 신설하고 2015년 10월 경상권본부, 경남지사를 신설하며 9개 지사 통합개편 및 명칭을 ʻ지사ʼ로 통일하여 관광분야에서의 전국토의 균형발전 및 지역관광 활성화를 위한 지원 조직을 확대해 나갔다. 세종충북지사는 2015년 외래관광객 지방 분산 및 지역관광 활성화를 위하여 다양한 사업을 실시하였다. 외래관광객 지방분산 사업으로는 경북 문경시에서 열린 세계군인체육대회 참가자를 대상으로 충북 관광상품을 개발하여 총 50개국 643명을 모객하였고, 시안TV 언론인 초청 팸투어 실시를 통한 영동 와인투어 관광상품개발, 필리핀 성지순례지역 상품 홍보 사업 등을 추진하였다. 지역관광 활성화 사업으로 관광주간(여행주간) 지역 대표 프로그램을 운영하여 세종특별자치시에 총 1,422명, 충청북도에 총 10,302명이 각각 여행주간 프로그램에 참여하였다. 또한 메르스로 인해 침체된 지역관광 수요창출을 위해 지역특화 관광상품 및 이벤트를 운영하였으며, 2016 올해의 관광도시 제천 홍보사업(서포터즈 선발, 팸투어, 거리홍보 등)을 하였다. 국민들의 국내여행 참가를 증가시키기 위해 봄･가을 관광주간을 확대 실행하였다. 2014년에 첫발을 내디딘 ʻ관광주간ʼ은 2015년에 그 기간을 봄･가을 각각 11일에서 14일로 확대 실행하였다. 할인 참여업체의 수도 가을 관광주간에는 3,700여 개까지 증가해 국민들이 더욱 편안하고 부담 없이 국내여행을 즐길 수 있도록 했다. 또한 광역지자체별 대표 관광프로그램을 발굴해 지원하고 참여 이벤트를 확대, 실시하는 등 관광콘텐츠 강화를 위해 노력하였다. 그 결과 관광주간 동안 국내여행 참가자 수는 3,720만 명으로 전년 관광주간 대비 25%, 이동총량은 7,935만 일로 6%, 총지출액은 4조 9,224억 원만큼 증가하는 성과를 달성하였다. ʻ관광주간ʼ은 여름철 휴가에 집중된 국내관광 수요를 봄･가을로 분산해 내수경제 활성화에 기여했을 뿐만 아니라 범국민적인 여행 분위기를 조성한 것으로 평가되고 있다. 2016년에는 기존의 ‘관광주간’을 ‘여행주간’으로 명칭 변경하여 운영할 예정이며, 더욱 많은 국민들이 국내여행을 즐길 수 있도록 관광콘텐츠를 발굴하고 관계부처 및 지자체, 민간 기업과의 협력을 강화해 나갈 계획이다. 장애인, 어르신, 영･유아동반가족 등을 포함한 모두를 위한 관광환경 조성을 위한 실태조사 및 ‘열린 관광지 공모 사업’을 통해 순천만습지, 한국민속촌, 통영케이블카, 대구중구근대골목, 경주보문관광단지 등 6개소의 ʻ열린 관광지ʼ를 선정하여 장애인 등 편의시설 개선을 하였으며, 장애인, 어르신, 다문화가족 등 소외계층 나눔여행을 통해 국민관광 참여계층 확대를 위해 노력하였다. 또한, 공사는 관광정보를 민간 기업, 공공기관 등에 개방하여 누구나 편리하게 활용, 다양한 관광서비스 창출을 위해 TourAPI3.0(OpenAPI 기반) 서비스를 운영 중에 있다. 국내 최대 규모의 다국어(9개 언어 7만 3천여 건 DB, 이미지 40만 건) 관광정보를 개방 중에 있으며, 2015년 249개(누계)의 관광정보 서비스가 제작되어 관광 비즈니스에 활용되었으며, 행자부 공공데이터포털(www.data.go.kr) 내 175개 기관, 1,860개 서비스 중 이용률 전체 4위를 달성하기도 하였으며, 제10회 K-ICT 대한민국인터 넷대상(ʼ15.12월) 인넷사회진흥부문에서 “인터넷진흥원장상”을 수상하였다. 관광수용태세 개선과 더불어 2015년에는 밀라노 엑스포 참여로 해외 관광마케팅을 강화하여 관광경쟁력을 제고하는데 크게 기여하였다. 전 세계 145개국이 참가하고 2,100만 명 이상이 방문한 2015년 최대 국제 축전인 밀라노 엑스포(5.1~10.31)에 한국관은 기존 산업박람회 성격을 탈피하고 문화적 관점에서 참여하였다. 이번 엑스포에서 한국관을 찾은 관람객은 230만여 명으로 유럽 내 한식관련 행사 중 역대 최대치를 기록하였다. 또한 이탈리아 현지에서 한국관과 한식레스토랑 운영에 대한 관련 보도가 800건 이상 나와 한국관과 한식레스토랑이 많은 관심을 받았다. 이번 밀라노 엑스포의 한국관 참여는 한국문화 특히, 한식을 유럽 내에 확산하는 계기를 마련했다는 평가를 받고 있다. 매년 겨울시즌 관광비수기 타개를 위해 개최해 온 코리아그랜드세일의 경우 작년에는 중동호흡기증후군 ʻ메르스(MERS)ʼ 확산으로 조기 개최(ʼ15.8.14~10.31)되어 위축된 방한관광 시장에 활력을 불어넣었다. 총 342개 기업과 34,909개 매장이 참여하여 역대 최대 규모로 개최되었으며, 짧은 사업 준비기간에도 불구하고 위원회 위원사 및 참여 민간기업, 관련기관의 해외 네트워크를 통한 활발한 해외 홍보마케팅으로 행사를 알렸다. 쇼핑, 항공/교통, 숙박, 뷰티, 엔터테인먼트, 식음료 등의 분야에서 최대 90% 할인, 1+1, 경품증정 등의 다양한 온․오프라인 프로모션을 참여기업과 공동으로 추진하였다. 또한 개최기간 내내 먹거리(Must-Eat), 볼거리(Must-See), 살거리(Must-Buy), 즐길거리(Must-Do)를 주제로 ʻ스페셜테마위크(Special Theme Week)ʼ를 운영하여 폭넓은 분야에서의 즐거움을 선사하였다.