주요 산업의 중국 내 동북아국가들의 경쟁구조 분석 [제3권] 중국 주요 산업의료 문화콘텐츠 유통의 발전 방향과 한중 협력 방안

고급 의료는 부유한 계층의 사람들에게 맞춤형, 고품질의 의료서비스를 제 공하는 것이다. 딜로이트의 2011년 소비자 조사에 따르면, 21%의 소비자만이 의료 시스템에 만족한다고 답변했다. 서비스 가격 민감도가 높지 않거나 비싼 의료보험에 가입한 소비자들은 자연스럽게 고급 의료서비스로 옮겨갈 수 밖에 없다. 국민소득이 향상되고 중·고소득층이 많아지면서 민간보험이 발전하고 사람들의 건강에 대한 인식이 높아져 고급 의료에 대한 수요가 생겨나고 있다. 또한 정부는 기초 의료 수요 만족을 위해 공립병원에서만 제공하는 특수 서비스 공급량을 제한했다. 이로 인해 고급 의료의 수급 격차가 한 층 더 확대되어, 이 부분에서 민간병원이 빠른 성장을 할 수 있는 여지가 생겼다. 허메이(和美) 병원은 국민의 생활수준 제고와 중·고소득 계층의 증가, 여성과 어린이 건강이 중시되는 추세에 발맞추고, 더불어 낮은 수준의 산부인과 서비스의 동질화 경쟁 문제 대처하기 위해 일찍이 중등 수준의 산부인과 서비스를 고급 수준으로 바꾸었다. 과거 중위(中屿), 시홍스(西红柿), 보아이(博爱) 등의 푸톈(莆田) 계열 의료 자본이 민간병원 시장을 주도했는데, 그들은 이제 중국 전역의 산부인과, 남성 병원, 의료 미용 병원 등의 중소형 전문 병원으로 눈을 돌려 공격적인 투자를 하고 있다. 최근에는 대기업이 의료산업에 대한 투자를 활발히 진행하면서 합병, 출자 등의 다양한 방식으로 병원 투자를 확대하고 있다. 그들은 푸톈(莆田) 계열과 달리 종합병원과 중대형 전문병원을 위주로 투자하고 있으며, 높은 수준의 의료 기술을 핵심 경쟁력으로 본다. 2013년 이후부터 병원 간 합병이 매우 증가하면서 1년 반 동안 합병 거래량과 거래 금액 모두 신기록을 세웠으며, 각각 지난 10년 총량의 35%와 64% 수준이다. 병원을 인수하는 측의 65%가 제약 기업과 의료 장비 기업이다.(제약 기업 비율 58%) IDC 예측에 따르면, 2016년 말까지 중국 내 의료 정보화 해결 시장 규모는 108억 5천만 위안에 달하며, 2012~2016년까지 연 성장률은 14.3%이며 향후 300억 위안을 초과할 것이라고 한다. 여기서 주목할 점은 의료 정보와 의료 보험료 세분화 업무 영역 발전을 컴퓨터, 전자 관련 회사가 주도하고 있다는 것이다. 의료 정보와 비교해 볼 때, 대중 건강관리 영역은 천억 규모 시장이다. 스마트 의료는 의사와 환자, 병원 업무, 보험 등의 각종 의료 관련 정보를 상호 연결하고 의료 건강 서비스를 최적화하며, 혁신적인 의료서비스 방식을 통해 의료 자원의 사용 효율을 향상시키고 전 국민의 건강 수준을 높일 수 있다. 건강관리 영역은 스마트 의료가 정보 상호 연결에서 의료 건강 서비스로 업그레이드되고, ‘전 국민 건강’의 목표 실현을 위한 최종 단계라고 할 수 있다. 최근 들어, 정부가 관련된 정책을 펼치면서 의약품 업계가 기존의 단계별 유통 모델의 틀을 깨고 공급 체인의 수평화를 선호하여 소형 대리점이 점차 사라지고 있다. 유통 중간 부문의 거품을 빼기 위한 취지로 의약품 양표제 (兩票制)가 시행되고 물류 기술이 발전하면서 대형 의약품 기업의 의약품 물류 센터들이 하드웨어와 소프트웨어의 대대적인 보완에 나섰고 의약 물류 수준도 전체적으로 제고되었다. 아시아 물류센터 중에서도 선두 수준인 지우저우퉁 현대 물류센터(九州通集團東西湖現代物流中心)가 대표적인 예이다. 의약품 온라인 쇼핑 시장도‘온라인 융합(互联网+)’,‘O2O’의 영향으로 새로운 배송 모델을 만들어냈다. 잠정적 통계에 따르면, 의약품 인터넷 거래 매출 수익 증가율이 50%를 넘어섰으며, 기존의 유통 방식을 대체하였다. 즉, 2015년, 의약품 유통업계는‘온라인 융합(互联网+)’, ‘O2O’등 모델의 영향을 받아 새로운 모델을 내놓게 되었다. 예를 들면, 딩당제약(叮當快藥)은 기존 유통방식에서 온라인 판매로 사업을 확장한 대표적인 기업으로 O2O 방식으로 정보, 상품, 서비스가 결합된 모바일 의료 환경을 만들었다. 예약 플랫폼은 온라인으로 사용자를 유입시켜 오프라인 의료기관에서 진료 를 보게 하는 것으로 의사가 환자를 개별 진료할 수 있고 개인이 원하는 의사의 진료를 받을 수 있다. 환자를 도와 가장 적합한 의사를 찾고 또한 의사를 도와 증상에 따라 질환을 찾아낸다. 앞으로는 자체 진단과 진료 접수 예약이 결합하는 추세가 될 것이다. 의약품 전자상거래 플랫폼은 일반적인 거래 플랫폼과 형태가 가장 비슷하다. 제약 업체는 마케팅, R&D 원가가 상당히 높다. 인터넷 데이터의 유동량을 이용해 마케팅하고 보조적으로 애플리케이션을 만들어 광고하고 환자들의 약품 사용 정보를 제공하며 사용의 수요 유사성을 이용해 구매 약품 성분을 사용자와 의사가 사용하는 애플리케이션에 넣어 제약 업체의 유료 모델을 실현한다. 진료 후 환자와 의사의 관계 강화는 향후 온라인 의료의 추세이다. 이러한 관계는 환자와 의사 관계가 사전에 증상에 대해 1차 결론을 내고 이 결론에 환자와 의사 모두 일정 부문 의견 일치를 본다는 전제하에 이루어진다. 기존 의료 과정에서는 상당히 많은 중복 작업이 있었다. 환자를 진료 한 후 다시 진찰하는 병원이 많았고 같은 의사가 없어서 또다시 진단과 검사를 하는 상황이 발생했었다. 2014년 공립병원과 민간병원의 연간 입원 비율은 각각 87.25%와 8.39%이 며, 2010~2014년까지 연평균 증가율은 11.36%와 25.11%였다. 민간병원 서비스 비율이 커지고 증가속도도 공립병원보다 훨씬 높았지만 전체 비율은 국가가 정한 20% 목표에 미치지 못했다. 민간병원 수는 공립병원과 비슷하지만, 서비스 제공량은 공립병원의 15% 수준에 불과하다. 이는 민간병원의 수는 많지만 규모가 작고 서비스 능력이 부족하기 때문이다. 2014년 연간 입원 환자 수가 가장 많은 지역은 산둥으로 연인원 1억 1,300만 명이었다. 산동은 허난성, 안후이성, 허베이성, 장쑤성과 인접해 있고 실질 개방 병상수가 가장 많은 지역이다. 상기의 인접 지역은 산동 의료 보험 거점 지정에 도움이 되어 입원 환자 수가 전국 1위이다. 이와 반대로 입원자 수가 가장 적은 지역은 인구가 적은 시장 자치구로 연인원 19만 명에 불과했다.