문맥 (context)
김종목 명예산업안전감독관은 나이와 직급으로 봤을 때 가장 왕성한 활동력을 보이는 중간급 직원이다. 그는 서글서글한 표정으로 동료들을 대할 때 늘 자상하고 설명적인 태도를 취한다. 특히 경험이 부족한 후배들과 관리자급 임원들 사이에서 훌륭한 커뮤니케이터 역할을 소화해내고 있다. 사무팀은 대개 20~30대의 젊은 직원들로 이루어져 있는데 업무에서의 애로사항이 있거나 회사에서 쉽게 얘기할 수 없는 사적인 고민도 김종목 명예산업안전감독관 앞에서는 터놓고 얘기할 수 있을 정도로 후배들의 훌륭한 멘토를 자청하고 있다. 반면 대부분 30대 이상의 경험 많은 직원들이 근무하는 생산팀에서는 김종목 명예산업안전감독관의 위상이 크게 달라진다. 무엇보다 집중적인 안전관리활동을 벌여야 하기 때문에 개선사항 발견 시 나이 많은 직원이라도 쓴소리를 해야 할 때가 많다.
안전보건공단 경북북부지사(지사장 김영덕)는 지난 9월 26일 지사 내 4층 회의실에서 클린사업 시설업체를 대상으로 고객만족(CS) 실행위원회를 개최했다. 클린사업 시설업체를 통하여 클린사업에 참여 사업장에 대한 양질의 시설개선 서비스를 제공하고 성실하고 정당한 영업활동을 하도록 하기 위하여 클린사업 고객만족(CS) 실행위원회가 개최되었으며, 안전하고 건강한 사업장을 만드는 클린사업 대행업체로서 투명하고 청렴하게 사업을 영위하도록 노력하며, 윤리의식과 준법의식을 실천하자는 서약서를 작성 제출하였다. 김영덕 지사장은 “클린 시설업체도 공단 직원이라는 사명으로 고객과 직접 소통하는 최접점에 있음을 인식하고, 클린사업에 참여하는 고객에게 청렴·투명한 자세로 최상의 서비스를 제공하여 윤리경영과 사회적 책임을 다해줄 것”을 당부했다.
동국정밀(대표 박성수)은 자동차와 보일러 등의 전자부품 중 체결(볼트와 너트) 종류의 제품을 주로 생산하는 곳이다. 직원 8명의 소규모 사업장이지만 안전보건공단에서 실시하는 클린사업지원사업장으로 선정되었고, 위험성평가인증을 받은 곳인 만큼 부천 근로자건강센터와도 각별한 관계를 이어가고 있다. 동국정밀은 작업환경 특성상 소음공해와 오일미스트로 인한 공기오염도가 심해 이를 우선적으로 관리해야 하는 곳이다. 부천 근로자건강센터는 동국정밀을 지속적으로 방문해 기계소음으로부터 근로자의 청력을 보호해 주는 귀마개와 귀덮개 착용을 지도하고, 유해공기를 흡입하지 않도록 방진마스크 등의 보호구 착용을 지도한다. “작업장이 협소하고 가공기계들이 밀집되어 있어 소음발생원을 완전히 밀폐하기는 어렵습니다. 적절한 청력보호구(귀마개, 귀덮개)를 올바르게 착용할 수 있도록 근로자에게 설명하고 시범을 보입니다.” 윤덕현 산업위생전문가는 기계소음으로 근로자들이 소음성난청 등의 직업병에 노출되지 않도록 보호구 착용은 필수라고 강조했다.
50인 미만 소규모 사업장은 영세한 환경임에도 보건관리자선임의무가 없기 때문에 건강관리의 사각지대에 놓여있다. 소규모 사업장은 전산업의 97%를 점유하고 있어 이들에 대한 건강관리는 근로자 질병재해 감소를 위해 꼭 필요하다. 최근에는 사업장의 소규모화, 도급확대 등으로 유해공정이 대규모 사업장에서 소규모 사업장으로 이전, 50인 미만 사업장의 업무상질병 점유율 증가 원인 중 하나로 지목되고 있다. 평생 건강관리체계를 구축하는 측면에서도 근로자가 중심인 청·장년층에 대한 건강관리는 꼭 필요하다. 청·장년시기는 평생 건강관리·유지에 중요한 시기이기 때문이다. 근로자건강센터는 건강 사각지대에 놓여있는 소규모 사업장 근로자가 직업병을 예방하고 건강을 증진시킬 수 있도록 국가적 차원의 기초 직업 건강관리 서비스를 제공하고 있다. 또한 소규모 사업장 근로자뿐만 아니라 생산직, 사무직, 서비스직 등 일하는 모든 사람들에게 무료로 건강상담 등을 지원한다. 2011년 3개소로 시작한 근로자건강센터는 현재 전국 15개소로 확대되었으며 개인별 맞춤 프로그램을 운영·제공하고 질환자의 경우 지역 의료기관과 연계 관리함으로써 근로자 건강유지에 도움을 주고 있다.
부천 근로자건강센터가 인근 근로자와 사업주의 자발적인 참여와 관심을 이끌어낼 수 있었던 데에는 철저한 사전준비작업과 지역 네트워크를 십분 활용했기 때문이다. “근로자건강센터를 개설하는 데에는 가장 먼저 지역사회 진단이 밑받침되어야 합니다. 부천은 아파트형공장이 밀집되어 있고, 장년 근로자와 여성근로자, 외국인 근로자도 적지 않습니다. 대상자들에 대한 요구도 조사를 실시했더니 운동과 스트레칭 체조, 직무스트레스 관리에 대한 요구도가 높게 나타났습니다. 이러한 기초자료에 근거한 맞춤형 프로그램을 설계한 것이 좋은 반응을 얻었습니다.” 정혜선 센터장의 말에 덧붙여, 부천 근로자건강센터의 장점은 센터에 산업보건 실무경력이 풍부한 직업환경전문의, 산업전문간호사, 산업위생전문가, 운동처방사 등 12명의 직업건강서비스 전문가들이 상주해 체계적인 상담과 관리가 가능하다는 점이다. 또 인근의 가톨릭대학교 부천성모병원, 인천의료원, 연세미소의원 등 전문 의료기관과의 MOU를 적극 체결해 질환자 발생 시 유기적인 대응이 가능한 시스템을 구축한 것도 빼놓을 수 없는 요인이라고 이성숙 팀장은 강조했다.
선프라텍은 35명의 근로자가 이동통신·안테나·CCTV카메라 등에 필요한 사출형 플라스틱과 금형을 제작하는 곳이다. 무거운 금형을 옮기는 호이스트가 많기 때문에 숙련된 조작을 해야 하고, 주로 앉아서 하는 작업이 많아 근골격계질환 예방을 위한 스트레칭이 꼭 필요한 사업장이다. 이날 건강진단 사후관리 차 선프라텍을 방문한 이세훈 센터장을 비롯한 엄재영 산업간호사, 민병찬 운동지도사 등은 기초검사 측정 장비와 체성분측정기 등을 준비해 직원들과 일대일 상담을 시작했다. 식습관을 비롯한 전반적인 생활습관과 평소 복용하는 약 등을 체크하고 근로자별 개인 건강수첩에 상담내용을 기록한다. 근로자와 센터 간에 지속적인 교류가 이루어지기 위해서는 사업장의 적극적인 동참과 센터의 체계적인 관리가 찰떡궁합처럼 맞아야 한다는 것을 선프라텍과 부천 근로자건강센터가 보여 주고 있다.
“몸에 좋은 콜레스테롤 수치가 낮아요. 이렇게 되면 동맥경화증이나 고지혈증이 유발될 가능성이 있기 때문에 운동을 꾸준히 해주셔야 해요. 평소 운동은 어느 정도 하세요?” “작업장이 노출기준인 90dB(A)을 초과하는 소음이 발생하기 때문에 소음성난청을 주의해야 합니다. 귀마개 착용은 필수고요. 청력도 좋은 편이고요.” 이날 동국정밀 사후관리를 위해 찾은 정이동 직업환경의학 전문의와 김금옥 산업간호사는 각자 직업병 및 건강상담과 뇌심혈관질환 관리 상담을 하면서 동국정밀 근로자와 얘기를 나눈다. 건강상담기록지와 발병위험도평가, 영양프로그램 식습관평가 등에 대한 설문지를 근로자가 작성하도록 해서 근로자 개개인별 건강정보를 차곡차곡 쌓아간다. 상담을 받고 나온 한 근로자는 “사업장으로 직접 방문해주시니까 너무 편하고 개인 건강상담도 받을 수 있어 큰 도움이 된다”며 밝게 웃는다. 사업장 방문 시 각 상담별 전문가 3~4명이 함께 방문해 근로자와 맞춤형 상담이 이루어질 수 있도록 하는 부천 근로자건강센터의 노하우는 서로 간의 신뢰를 쌓는 열쇠나 다름없다.
지시문 (instruction)
다음 문맥을 읽고 질문에 답하시오.
질문 (question)
부천 근로자건강센터가 인근 근로자와 사업주의 자발적인 참여를 이끌어낼 수 있었던 주요 요인 두 가지는 무엇인가?
추론 과정 (compact_reasoning)
-
1과제 해석
task_interpretation부천 근로자건강센터의 참여 유도 요인을 파악해야 한다.
-
2정보 추출
information_extraction부천 근로자건강센터의 성공 요인에 관한 문장을 추출한다.
- 부천 근로자건강센터가 인근 근로자와 사업주의 자발적인 참여와 관심을 이끌어낼 수 있었던 데에는 철저한 사전준비작업과 지역 네트워크를 십분 활용했기 때문이다.
-
3근거 선택
evidence_selection참여를 이끌어낸 직접적인 원인이 명시된 구절을 선택한다.
- 철저한 사전준비작업과 지역 네트워크를 십분 활용했기 때문이다.
-
4논리 통합
logical_integration추출된 두 가지 핵심 요소인 사전준비작업과 지역 네트워크 활용을 결합한다.
- 철저한 사전준비작업
- 지역 네트워크를 십분 활용
-
5결론 도출
conclusion_formulation질문에 대한 답으로 철저한 사전준비작업과 지역 네트워크 활용을 정리한다.
-
6답변 생성
answer_generation최종 답변을 작성한다.
근거 (evidence)
- 부천 근로자건강센터가 인근 근로자와 사업주의 자발적인 참여와 관심을 이끌어낼 수 있었던 데에는 철저한 사전준비작업과 지역 네트워크를 십분 활용했기 때문이다.
- 철저한 사전준비작업과 지역 네트워크를 십분 활용했기 때문이다.
- 철저한 사전준비작업
- 지역 네트워크를 십분 활용
최종 답변 (final_answer)
철저한 사전준비작업과 지역 네트워크를 십분 활용한 것이다.