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통합된 이메일 및 인스턴트 메시징 애플리케이션 document_id A220517010081

분류
의약학
라벨 상태 (label_status)
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문맥 (context)
본 발명은 통합된 전자 이메일 및 인스턴트 메시징 애플리케이션에 관한 것이다. 전자 메일(이메일) 및 인스턴트 메시징(instant messaging:IM)은 인터넷을 통한 통신의 가장 일반적인 두 가지 형태이다. 많은 엔티티가 이메일 서비스를 제공하는 전용 이메일 서버(private email server)를 유지하지만, 이메일의 일반적인 형태는 브라우저 기반의 클라이언트를 지니는 웹 기반이다. 이러한 이메일 서비스는 워싱턴주 레드먼드시의 마이크로소프트사와 같은 서비스 제공자에 의해 웹 기반 이메일 서비스를 이용하여 제공된다. 인터넷에 접속된 컴퓨터는 웹 브라우저를 이용하여 웹 이메일 서비스에 액세스할 수 있다. 이메일 서비스 도메인에 웹 이메일 서비스가 제공된다. 이메일 서비스 도메인은 이메일 서비스를 지니는 계정을 포함하는 엔티티로 구성된다. 웹 이메일 서비스에 액세스하기 위해, 계정을 지니는 사용자는 브라우저에 의해 렌더링되는 사용자 인터페이스에 사용자 ID 및 암호를 제공한다. 사용자 계정에 대해 사용자 ID 및 암호가 확인된 후, 브라우저에 의해 로드되는 인터페이스를 통해 이메일 서비스가 사용자에게 제공된다. 웹 기반의 이메일 서비스는 사용자가 인터페이스를 통해 이메일 연락처 목록을 유지하고, 이메일을 송수신하고, 또는 이메일 계정을 관리할 수 있도록 한다. IM은 사용자가 네트워크 또는 인터넷과 같은 네트워크의 집합을 통해, 다른 IM 서비스 사용자와 거의 즉각적으로 메시지를 전송하고 수신할 수 있도록 한다. IM 서비스는 "마이크로소프트"사와 같은 서비스 제공자에 의해 제공된다. 인터넷에 접속된 컴퓨터는 클라이언트 애플리케이션을 이용하여 IM 서비스에 액세스할 수 있다. 클라이언트 애플리케이션은 로컬 클라이언트 또는 브라우저 기반 클라이언트로 구현될 수 있다. 로컬 클라이언트는 컴퓨터상에 저장되고 사용자가 IM 서비스를 액세스할 수 있도록 하는 인터페이스를 제공하는 프로그램이다. 브라우저 기반 클라이언트는 일반적으로 웹 서버에 의해 제공되는 프로그램이다. 서버로부터 로드된 인터페이스는 사용자가 IM 서비스를 액세스할 수 있도록 한다. IM 서비스는 IM 서비스와의 계정을 포함하는 엔티티로 구성되는 IM 서비스 도메인에 제공된다. IM을 사용하기 위해, 사용자는 사용자 ID, 암호 및 메신저 연락처 목록을 포함하는 계정 정보를 제공함으로써 계정을 확립한다. 이어서 일어나는 서비스로의 로그인에서 사용자는 사용자 ID 및 암호를 제공해야 한다. 사용자의 계정 정보로 로그인 정보를 확인하자마자, (로컬 또는 브라우저 기반의) 특정 클라이언트는 사용자의 존재, 메신저 연락처 목록 및 각 연락처의 존재를 나타내는 인터페이스를 디스플레이한다. 존재(a presence)란 한 엔티티가 온라인인지 또는 오프라인인지를 나타내는 상태 표시이다. 다른 실시예에서, 존재는 "바쁨(busy)", "멀리 있음(away)", "점심 식사하러 나갔음(out of lunch)"의 상태 또는 기타 상태를 지닐 수 있다. 사용자 또는 사용자의 메신저 연락처 목록에 있는 연락처와 같은 엔티티가 이메일 서비스 내의 메신저 서버로 로그인할 때, 엔티티의 존재는 "온라인"이 된다. 그렇지 않으면, 그 엔티티에 대한 존재는 "오프라인"이 된다. 사용자는 IM 인터페이스에 디스플레이된 메신저 연락처 목록으로부터 한 연락처를 선택하여 대화를 개시할 수 있다. 일단 선택되면, 각 대화 멤버와 관련된 클라이언트 애플리케이션은 대화 윈도우를 제공한다. 일부 IM 시스템에서, 대화와 관련된 클라이언트 애플리케이션은 서로에 대한 직접 연락처 정보를 수신하여 그들 간의 직접 통신을 제공한다. 다른 IM 서비스에서는, 각 대화 멤버에 대한 클라이언트 애플리케이션이 IM 시스템을 통해 서로에게 접속된다. 대화 멤버가 메시지를 전송하면, IM 시스템은 메시지를 수신하고, 수신자 멤버의 컴퓨터 위치를 찾아 그 메시지를 특정 컴퓨터로 라우팅한다. "MSN 메신저"와 같은 IM 서비스는 이 방법을 사용한다. 현재, 이메일 서비스와 IM 서비스는 그들 각각의 인터페이스를 필요로 한다. 이메일 서비스 및 IM 서비스 둘 다를 액세스하기 위해서는, 각 서비스용의 별도의 인터페이스가 필요하다. 일부 웹 서비스 제공자는 서비스 제공자의 도메인 내에서 이메일 서비스 및 IM 서비스 둘 다를 사용자에게 제공한다. 이들 서비스 제공자가 도메인 내에서 사용자에 대한 이메일이 수신될 때 IM 인터페이스를 통해 통지를 생성하는 IM 서비스를 제공함에도 불구하고, 각 서비스는 별도의 인터페이스를 통해 제공되고 별도의 로그인을 필요로 한다. 따라서, 이메일 및 IM으로의 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이 매우 요구된다.
지시문 (instruction)
주어진 원문을 읽고 필요한 정보를 파악하여, 원문에 근거해 질문에 답하라.
질문 (question)
현재 이메일 서비스와 IM 서비스를 모두 사용하기 위해 발생하는 불편함은 무엇이며, 이를 해결하기 위해 요구되는 것은 무엇인가?
추론 과정 (compact_reasoning)
  1. 1과제 해석task_interpretation

    현재 이메일과 IM 서비스 이용 시의 문제점과 기술적 요구 사항을 파악해야 한다.

  2. 2정보 추출information_extraction

    이메일과 IM 서비스의 인터페이스 및 로그인 방식에 관한 정보를 추출한다.

    • 현재, 이메일 서비스와 IM 서비스는 그들 각각의 인터페이스를 필요로 한다.
    • 각 서비스는 별도의 인터페이스를 통해 제공되고 별도의 로그인을 필요로 한다.
  3. 3근거 선택evidence_selection

    불편함의 원인인 별도 인터페이스 및 로그인 필요성과 그에 따른 요구 사항을 선별한다.

    • 이메일 서비스 및 IM 서비스 둘 다를 액세스하기 위해서는, 각 서비스용의 별도의 인터페이스가 필요하다.
    • 따라서, 이메일 및 IM으로의 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이 매우 요구된다.
  4. 4논리 통합logical_integration

    별도의 인터페이스와 로그인이 필요하다는 점이 불편함의 핵심이며, 이를 해결하기 위해 편리한 액세스 방법/시스템이 필요함을 연결한다.

  5. 5결론 도출conclusion_formulation

    불편함은 별도의 인터페이스와 로그인이 필요한 점이며, 요구되는 것은 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이다.

    • 각 서비스는 별도의 인터페이스를 통해 제공되고 별도의 로그인을 필요로 한다.
    • 이메일 및 IM으로의 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이 매우 요구된다.
  6. 6답변 생성answer_generation

    질문에 맞춰 불편함과 요구 사항을 명확히 기술한다.

    • 각 서비스는 별도의 인터페이스를 통해 제공되고 별도의 로그인을 필요로 한다.
    • 이메일 및 IM으로의 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이 매우 요구된다.
최종 답변 (final_answer)
현재 이메일 서비스와 IM 서비스를 모두 액세스하기 위해서는 각 서비스용의 별도의 인터페이스가 필요하고 별도의 로그인을 수행해야 하는 불편함이 있으며, 이를 해결하기 위해 이메일 및 IM으로의 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이 요구된다.
핵심 해석 (core_interpretation)
기존 이메일 및 IM 서비스는 각각 별도의 인터페이스와 로그인을 필요로 하므로, 이메일과 IM으로의 편리한 액세스를 제공하는 방법 및 시스템이 요구된다.