인사담당자의 긍정심리자본이 혁신행동에 미치는 영향: 자기주도학습의 매개효과 document_id A220623132735

경영전략가 게리하멀 교수는 세계적인‘창의경영의 대가’로써 혁신은 잠시 유행하는 경영 트렌드가 아닌 혁신만이 유일하고 진정한 처방임을 강조하고 있다. 혁신행동의 의미는 구성원 행동에 의해 구체화 된 행위로써기업의 지속적 성장을 위해 매우 중요시되고 있다. 그럼에도 불구하고 혁신행동을 이끌어내는 심리적 선행 요인과 발휘 경로에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 한편 개인 차원의 혁신행동은 다양한 경로의 영향을 받지만 결국이를 실천하는 주체는 개인이다. 이에 착안하여 본 연구는 인사담당자의 긍정심리자본과 하위차원이 혁신행동에미치는 영향을 분석하고 두 변수 간의 자기주도학습 매개효과를 검증한다. 검증 결과를 요약하면 첫째, 인사담당자 긍정심리자본은 혁신행동과 자기주도학습에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인사담당자의 자기주도학습은 혁신행동에 유의한 영향을 미치고 긍정심리자본과 혁신행동과의 관계는 부분 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 인사담당자의 긍정심리자본 결과로 자기주도학습 능력이 발현되고 동시에 자기주도학습은 혁신행동을 창출하는 선행요인임을 시사한다. 연구결과를 토대로 이론적, 실무적 시사점을 제시하였다. 인간의 고유 능력인 창의성이 요구되는 혁신행동은 모든 기업 조직의 생존과 경쟁우위 확보를 위해 매우 중요시되고 있다. 그러나 이런 중요성에도 불구하고 혁신행동을 이끌어 내는 심리적 선행 요인들에 대한 연구가 여전히 미흡한 실정이다. 이에 본 연구가 실시한 인사담당자 개인 수준에서 긍정심리자본을 독립변수로 실시한 연구는 드문 경우로 이에 긍정적인 의의가 있다. 또한 다수의 선행연구에서 개별적으로 고찰해 오던 긍정심리자본, 자기주도학습, 혁신행동 관계를 종합적으로 고찰하였다. 한편 긍정심리자본에 관한 연구에서 하위차원에 따른 영향 정도를 검증하는 연구로 확장하였다. 이로써 긍정심리자본과 자기주도학습이 혁신행동에 미치는 영향에 관한 실증분석뿐만 아니라 긍정심리자본이 자기주도학습 능력을 매개로 하여 혁신행동에 미치는 영향까지 실증분석 하였다. 이에 따라 선행연구에서 미흡하게 규명해 온 인사담당자의 긍정심리자본이 자기주도학습 능력을 매개로 하여 혁신행동에 영향을 미치는 경로를 입증함으로써 각 변수에 관한 기존 연구 확장에 기여하였다고 할 수 있다. 실증분석결과의 시사점을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 인사담당자의 긍정심리자본과 4가지 하위차원들은 자기주도학습에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구 결과는 긍정심리자본과 4가지 하위차원들이 하나의 동일한 패턴으로 작용하여 맡은 업무에 능동적이고 자발적으로 수행하는 자기주도학습 능력을 촉진한다는 선행연구와 그 맥락을 함께 하고 있다. 또한 박시남 외는 조직학습문화가 오센텍 리더십에 미치는 영향관계에서 자기주도학습의 매개효과를 증명한 선행연구를 지지하고 있다. 둘째, 인사담당자 자기주도학습은 혁신행동에 유의한 영향을 미치며 긍정심리자본과 혁신행동과의 관계는 부분 매개하는 것으로 나타났다. 이는 인사담당자의 긍정심리자본과 자기주도학습 능력이 상호작용할 때 비로소 혁신행동으로 이어짐을 확인하였다. 또한 긍정심리자본을 활발히 발휘하는 구성원은 맡은 업무에 대해 주도적으로 임하여 혁신적인 성과를 가져온다는 선행연구와 그 맥락을 같이 하고 있다. 셋째, 인사담당자 긍정심리자본은 혁신행동에 긍정적 영향을 미치는 결과로 나타났다. 이러한 연구결과는 자신의 능력에 대한 확신과 조직성과에 직접적인 영향을 주는 긍정심리자본과 4가지 하위차원들이 통합적인 심리적 자원으로 발현되어 성과 변수인 혁신행동에 영향을 미친다는 선행연구를 지지한다. 또한 인사담당자의 심리적 안전감이 혁신행동에 미치는 영향관계에 있어 긍정심리자본의 조절역할을 검증한 선행연구와도 그 맥락을 같이 하고 있다. 이어서 본 연구의 실무적 시사점은 인사담당자의 긍정심리자본과 자기주도학습이 혁신행동을 유발하고 긍정심리자본이 자기주도학습을 통해 혁신행동으로 이어지는 주요 심리적 자원임을 알게 하였다. 이는 구성원 개인들이 자신의 경력 성공 여부를 자아효능감이나 성취감과 같은 심리적이고 주관적 기준에 초점을 둔다는 선행연구와 그 맥락을 함께 하고 있다. 따라서 긍정심리자본 향상을 위한 HRD교육과 조직문화 형성에 관한 기업적 측면의 관심과 지원을 필요로 한다. 또한 긍정적이고 창의적 동기부여가 실천되는 자기주도학습의 조직문화 형성이 중요하다. 한편 본 연구의 한계점은 설문지 협조가 가능한 인사담당자를 대상으로 자기보고식 설문 방식으로 동일 시점에 진행된 횡단 연구로 변수 간 영향 변화 정도를 설명하지 못 하였다. 이는 긍정심리자본과 혁신행동 수준은 시간의 흐름이나 개인적 성향과 상황 등에 따라 가변적인 특성을 지닌 내재적 심리요인이라는 변화과정의 특성이 적용되어 연구되는 종단적 연구 설계를 활용 할 필요가 있다. 마지막으로 본 연구 결과와 시사점이 반영된 HRD 교육과정 개발을 통해 인사담당자들의 사기진작을 도울 수 있길 제언한다.