인터넷 기술 발전에 따른 새로운 비즈니스 모델로서의 인터넷 경매의 특성, 현황 및 전통적 경매 방식과의 관계에 관한 연구 doc_id CNTS-00049145521_1

본 보고서에서는 디지털 경제의 새로운 시장 메카니즘으로 각광을 받고 있는 인터넷 경매에 대한 기초연구를 수행하였다. 이를 위하여 크게 두 가지 측면의 접근을 시도하였는데, 첫 번째로는 시장의 전반적인 모습을 파악한다는 측면에서 인터넷 경매의 국내외 현황을 다각도로 살펴보았으며, 두 번째로는 인터넷 경매를 기존의 경매이론을 바탕으로 해석하고 나아가서 인터넷 경매의 특성에 맞는 새로운 분석모형을 제시하고자 하였다. 본 장에서는 이러한 두 가지 측면에서 인터넷 경매의 미래와 학문적 과제에 대하여 언급함으로써 보고서를 마무리하고자 한다. 먼저, 국내외 인터넷 경매시장의 구조가 어떻게 변화해 갈 것인 지를 전망하여 보자. 인터넷 경매의 역사는 이제 5년 정도에 불과하기 때문에 앞으로 어떠한 발전 양상을 보일 것인 지를 짐작하기는 쉽지 않다. 다만, 제 3장에서 분석한 미국의 인터넷 경매 현황은 앞으로 소비자 대상 인터넷 경매의 모습이 어떻게 전개될 것인지에 대해서 일부의 단서를 제공하고 있다. 예를 들어 주요업체에 대한 접속통계 분석에서는 C2C 경매업체와 B2C 경매업체 간에 뚜렷한 특성의 차이가 존재한다는 점을 시사하고 있다. 인터넷이 우리가 사는 모습을 근본적으로 바꾸고 있다는 것은 더 이상 새로운 사실이 아닙니다. 최근 지식기반사회라든가 디지털 경제의 도래라고 일컫는 경제적, 사회적 변혁과정에 대한 논의가 많이 이루어지고 있습니다만, 이러한 변화의 근저에는 정보통신 기술, 그 중에서도 인터넷의 발전이 있다는 사실에는 대부분의 사람들이 공감할 것입니다. 인터넷은 특히 산업 및 비즈니스 측면에서 새로운 활동공간을 제공할 뿐 아니라 종전에는 보기 어려웠던 새로운 형태의 사업모델을 창출해 내고 있습니다. 인터넷을 통한 경매는 인터넷의 발전이 가능하도록 한 새로운 사업모델 중에서도 가장 주목받고 있는 것들 중 하나입니다. 인터넷을 이용한 쇼핑몰이나 엔터테인먼트 비즈니스 등이 한때 크게 관심을 끌었지만 수익창출이 여의치 않으면서 최근에는 주식가치 급락 등의 어려움을 겪고 있는 반면, 인터넷 경매는 처음부터 튼튼한 수익모델을 바탕으로 고속성장을 거듭해 왔기 때문입니다. 인터넷 경매는 거래비용(transaction cost)과 조정비용(coordination cost)의 감소라는 인터넷의 특성에 가장 잘 맞는 사업모델로 각광을 받고 있다. 이는 인터넷의 발전으로 거래비용이 감소됨에 따라 시장경제 전체에서 정찰제와 같은 고정가격의 필요성이 점차 감소하고 경매와 같은 가격 흥정모형이 전자상거래 모형 중 가장 인기 있는 형태로 자리잡고 있기 때문이다. 인터넷 경매가 관심을 끌고 있는 또 하나의 중요한 이유는 다른 대부분의 인터넷 비즈니스와는 달리 처음부터 튼튼한 수익기반을 확보하고 성장해 왔기 때문이다. 다른 인터넷 사업모델이 당초의 엄청난 기대와 거품을 충족시킬 만한 수익원을 찾지 못하고 있으며 이에 따라 최근 주가가 급락하고 ‘닷컴의 위기’라고까지 일컬어지고 있는 상황을 겪고 있는 데 비하여, 인터넷 경매의 대표기업 격인 eBay는 설립초기부터 흑자였으며, 지금껏 손실을 본 적이 없는 것으로 알려져 있다. 이와 같이 전통적인 경매제도가 광범위하게 활용되지 못했던 이유를 생각해 본다면 인터넷의 탄생과 함께 경매제도가 상거래를 위한 메카니즘으로 새롭게 주목받게 된 것은 어쩌면 당연한 결과일 것이다. 인터넷은 사람들로 하여금 시간과 공간의 제약을 넘어서 의사소통을 가능하게 하였고 조정(coordination)에 드는 거래비용을 획기적으로 감소시켰기 때문이다. 이는 상거래 방식으로서 경매제도가 지닌 근본적인 문제점을 상당부분 해결할 수 있는 중요한 변화였다고 할 수 있다. 실제로, 인터넷을 통한 경매는 현재와 같이 하이퍼 텍스트(Hyper Text)에 기반한 웹(World Wide Web)이 일반화되기 훨씬 이전부터 텍스트 기반 뉴스그룹이나 이메일 그룹을 통해서 이루어졌다. 이러한 경매는 개별접촉이나 벼룩시장, 분류별 광고(classifieds)등과 유사한 형태로 이루어졌으며 조직이나 제도화된 장터를 가지고 있다기 보다는 동호회의 회원들이나 비슷한 지역에 사는 사람들 간에 자연적으로 형성된 그룹 내에서 거래의사에 관한 의사소통을 매개하는 정도에 가까웠다고 볼 수 있다. 전통적으로 경매는 운영방식에 따라 크게 영국식 경매(English auction, ascending auction, open auction, oral auction), 네덜란드식 경매(Dutch auction, descending auction), 최고가 밀봉경매(first-price sealed-bid auction), 차가 밀봉경매(second-price sealed-bid auction)의 네 가지로 크게 분류할 수 있다. 앞의 두 경매의 경우, 경매가 진행되면서 경매가가 공개되나 나머지 두 경매는 공개되지 않는 특성이 있다. 오늘날 이루어지고 있는 대부분의 경매형태는 이들 네 가지를 중심으로 분류될 수 있다. 이들 경매형태의 특성 및 시사점에 대해서는 부록의 경매이론에서 자세히 다루고 있다. 전통적으로 경매는 운영방식에 따라 크게 영국식 경매(English auction, ascending auction, open auction, oral auction), 네덜란드식 경매(Dutch auction, descending auction), 최고가 밀봉경매(first-price sealed-bid auction), 차가 밀봉경매(second-price sealed-bid auction)의 네 가지로 크게 분류할 수 있다. 앞의 두 경매의 경우, 경매가 진행되면서 경매가가 공개되나 나머지 두 경매는 공개되지 않는 특성이 있다. 오늘날 이루어지고 있는 대부분의 경매형태는 이들 네 가지를 중심으로 분류될 수 있다. 영국식 경매는 최저가에서 시작하여 더 이상 높은 가격이 제시되지 않을 때까지 경매 가격이 올라가는 오름차순 경매로 골동품 및 예술품 경매에 흔히 이용된다. 이와 달리 네덜란드식 경매는 내림차순으로 판매자가 제시한 최고가를 수락하는 입찰자가 나타날 때까지 가격이 지속적으로 내려간다. 영국식 경매는 최저가에서 시작하여 더 이상 높은 가격이 제시되지 않을 때까지 경매 가격이 올라가는 오름차순 경매로 골동품 및 예술품 경매에 흔히 이용된다. 입찰자들은 정해진 장소에 모여 입찰가를 공개적으로 제시하기 때문에 서로의 입찰 정보를 얻을 수 있다. 따라서 입찰자는 최종적으로 제시된 입찰가에서 최소한 가격을 올리게 된다. 이런 이유로 입찰가는 완만하게 상승하게 된다. 한편, 이와 달리 네덜란드식 경매는 내림차순으로 판매자가 제시한 최고가를 수락하는 입찰자가 나타날 때까지 가격이 지속적으로 내려간다. 예를 들자면, 네덜란드의 꽃 경매시장에서는 경매가 시작되는 즉시 원래가격에서 할인된 비율이 표시되고, 이를 받아들이는 입찰자에게 즉시 낙찰 된다. 그러나 입찰자가 없으면 경매가는 계속 낮아지게 된다.