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디지털 경제의 핵심인 전자상거래의 성장과 향후 시장을 주도할 B2B 전자상거래의 역할 및 가치 창출 방안 doc_id CNTS-00056605134_1

주제 (main_topic)
디지털 경제의 핵심인 전자상거래의 성장과 향후 시장을 주도할 B2B 전자상거래의 역할 및 가치 창출 방안
답변 불가 (is_impossible)
False
문맥 (context)
인터넷을 기반으로 하는 전자상거래는 신산업군의 등장과 함께 재래산업에서의 급격한 변화를 초래할 것으로 예상되는 디지털 경제의 핵심요소라고 할 수 있다. 개방구조 (Open Structure)로 특징 지워지는 인터넷의 속성상 낮은 접속비용과 기존의 정보통신 하부구조가 잘 갖추어진 국가의 경우 1990년대 말부터 폭발적인 전자상거래 시장의 성장을 경험하고 있으며 이에 따라 전자상거래는 향후 세계 경제구도 하에서 국가 경쟁력을 좌우할 주요한 기반산업(enabling industry)으로써의 위치를 차지하고 있다고 할 수 있다. 인터넷 기반의 전자상거래는 거래 주체 간 형태에 따라 인터넷 소매업인 B2C(Business to Customer), 기업간 전자상거래인 B2B(Business to Business), 기업과 정부간 전자상거래인 B2G(Business to Government) 등으로 나누어 질 수 있다. B2B 시장은 수직적 산업 내의 다양한 기능들인 구매, 조달, 생산, 판매, 유통, 고객관리, 인력수급 등을 인터넷 상에서 거래하도록 하는 상거래를 의미한다고 할 수 있다. 초기 전자상거래 시장은 최종소비자를 대상으로 하는 인터넷 소매업인 B2C형태가 주류를 이루었으나 체계적인 수익모델에 대한 회의론이 대두되면서 1999년부터 기업간 전자상거래, 즉 B2B 시장에 대한 관심이 고조되고 있다. 전자상거래 컨설팅 기업 중 가장 공격적인 예측치를 내놓고 있는 Gartner Group의 2001년 1월 연구결과에 의하면 1999년 현재 B2B 전자 상거래를 이용한 기업의 전체 매출은 1,450억 달러에 달하며 매년 2배 이상 증가하여 2004년에 이르면 7조 3천억 달러로 확대될 것으로 전망하고 있다. 또한 전체 전자상거래 시장에서 B2B 전자상거래 시장이 차지하는 비율이 작게는 78%(PWC, 2000)에서 88%(Forrester Research, 2000)에 이를 것으로 예측되고 있어 향후 전자상거래 시장의 성장을 기업간 전자 상거래 시장이 주도하게 될 것임을 알 수 있다. 협업지원 서비스는 말 그대로 거래 대상 기업간의 모든 상호작용 과정을 지원할 수 있는 서비스를 말한다. B2B market place를 통해 지원될 수 있는 서비스의 범위는 매우 다양하다. 이러한 고부가 서비스 활동을 통해 B2B m arket place는 이윤을 창출할 수 있게 되고 market place를 이용하는 구매기업과 판매기업들의 가치창출 활동을 지원할 수 있게 된다. 이러한 B2B market place의 확산은 기업활동 및 산업의 측면에서도 많은 변화를 초래할 것으로 예상할 수 있다. IDC의 최근 보고서는 인터넷과 개방 아키테처를 통하여 기업활동이 외부기업과의 네트워크적인 관계를 통해 가치창출 활동을 하는 방향으로 전환되고 있음을 밝히고 있다. 전통적으로 기업의 가치창출 활동은 수직적으로 혹은 수평적으로 통합된 단일 기업 내에서 공급자, 고객, 파트너 등과의 관계를 통해 일어났지만 현재 인터넷 패러다임하에서는 기존에 내부의 기능단위로 나누어져 있던 모든 기업활동의 부분들이 외부 네트워크를 통해 아웃소싱되거나 전략적으로 제휴되는 상황으로 변화하고 있다고 할 수 있다. 기업간 전자상거래가 주는 핵심적인 중요성은 바로 이러한 핵심역량에 집중한 기업 경쟁력의 제고와 타 기업과의 네트워크 관계의 형성을 통한 가치의 창출이라고 할 수 있다. 우선 컨텐츠의 측면에서 보면 B2B market place는 각 산업분야의 지적자원 저장소의 역할을 할 수 있어야 한다. 다양한 벤더들로부터의 제품 카탈로그를 DB화하고 검색기능을 제공하는 것도 대표적인 고부가 활동의 하나로 들 수 있다. 또한 market place에서 일어나고 있는 거래활동의 데이터를 분석하여 거래 특성을 추출함으로써 산업정보를 판매할 수도 있다. 이외에도 산업뉴스를 제공한다든가 정부정책이나 규제에 대한 정보를 제공한다든가 마케팅 자료를 분석한다든가 하는 것도 거래 커뮤니티를 형성하는 주요한 컨텐츠 활동이다. 제3자 서비스 제공은 주로 중소 전문 소프트웨어 업체들로부터 주어지는 경우가 많다. 특히 창업 소프트웨어 업체들은 B2B market p lace와의 협력관계 하에 부가적인 서비스를 제공하고 있다. 이런 소프트웨어 어플리케이션들에는 계약관리, 재정관리, 보험, 신용등급, 출하 인증 등의 어플리케이션들이 주종을 이루고 있다.
지시문 (instruction)
다음 문맥을 읽고 질문에 답하시오.
질문 (question)
B2B 전자상거래 시장이 향후 전체 전자상거래 시장의 성장을 주도할 것으로 예측되는 근거는 무엇인가?
추론 과정 (compact_reasoning)
  1. 1과제 해석task_interpretation

    B2B 전자상거래 시장이 전체 시장 성장을 주도할 것이라고 판단하는 구체적인 근거를 문맥에서 찾아 설명해야 한다.

  2. 2정보 추출information_extraction

    B2B 시장의 매출 전망치와 전체 전자상거래 시장 내 B2B가 차지하는 비중 예측치를 추출한다.

    • 1999년 현재 B2B 전자 상거래를 이용한 기업의 전체 매출은 1,450억 달러에 달하며 매년 2배 이상 증가하여 2004년에 이르면 7조 3천억 달러로 확대될 것으로 전망하고 있다.
    • 전체 전자상거래 시장에서 B2B 전자상거래 시장이 차지하는 비율이 작게는 78%(PWC, 2000)에서 88%(Forrester Research, 2000)에 이를 것으로 예측되고 있어
  3. 3근거 선택evidence_selection

    B2B 시장의 폭발적인 매출 성장 전망과 전체 시장 내 높은 점유율 예측치를 핵심 근거로 선택한다.

    • 매년 2배 이상 증가하여 2004년에 이르면 7조 3천억 달러로 확대될 것으로 전망
    • 전체 전자상거래 시장에서 B2B 전자상거래 시장이 차지하는 비율이 작게는 78%(PWC, 2000)에서 88%(Forrester Research, 2000)에 이를 것으로 예측
  4. 4논리 통합logical_integration

    B2B 시장의 매출이 매년 급격히 증가할 것이라는 전망과, 전체 시장의 대부분(78%~88%)을 차지할 것이라는 예측을 결합하여 시장 주도성을 도출한다.

  5. 5결론 도출conclusion_formulation

    B2B 시장의 매출이 매년 2배 이상 증가하여 2004년에는 7조 3천억 달러에 이를 것이라는 전망과, 전체 전자상거래 시장 내 비중이 78%에서 88%에 달할 것이라는 예측을 바탕으로 결론을 작성한다.

  6. 6답변 생성answer_generation

    추출된 근거를 바탕으로 최종 답변을 구성한다.

최종 답변 (final_answer)
B2B 전자상거래 매출이 매년 2배 이상 증가하여 2004년에는 7조 3천억 달러에 이를 것이라는 전망과, 전체 전자상거래 시장에서 B2B 시장이 차지하는 비율이 최소 78%에서 최대 88%에 이를 것이라는 예측이 있기 때문이다.
핵심 해석 (core_interpretation)
B2B 전자상거래 매출이 매년 2배 이상 증가하여 2004년에 7조 3천억 달러에 이르고 전체 시장의 78~88%를 차지할 것으로 전망되기 때문에 향후 시장 성장을 주도할 것으로 예측된다.