중소기업의 인력난 현황과 청년들의 중소기업 취업 기피 원인 및 취업 의향에 영향을 미치는 요인에 관한 고찰 doc_id CNTS-00118879345_1

중소기업은 우리 경제에서 차지하는 비중이 크고 매우 중요한 역할을 담당하고 있다. 중소기업은 2013년 기준으로 사업체 수가 341만 개로 전체 사업체의 99.9%를 차지하며, 근로자 수는 1,342만 명으로 전체 근로자의 87.5%를 차지하며, 생산액은 우리나라 전체 생산액의 47.6%를 차지한다. 하지만 청년 고용과 관련한 통계 수치는 위에서 언급한 중소기업의 중요성을 나타내는 수치와는 모순적인 모습을 보여주고 있다. 청년들의 고용 상황은 지속적으로 악화되어 청년 실업이 증가하고 있는 반면, 중소기업에서는 필요로 하는 인력을 대거 충원하지 못하여 어려움을 겪는 현상이 발생하고 있다. 우리나라의 2015년 1분기의 청년 실업률은 10.9%가 되는데, 중소기업의 미충원 인원은 7만여 명으로 전체 기업의 미충원율의 93.5%에 달하는 것으로 나타났다. 중소기업 인력 채용의 어려움 가운데 가장 중요한 요인의 하나는 청년들이 중소기업 취업을 선호하지 않기 때문이다. 대학생을 대상으로 하는 중소기업 취업에 대한 인식 조사에 따르면, 중소기업 취업을 기피하는 이유로는 낮은 급여수준(58.2%), 사회의 부정적 시각(15.4%), 낮은 복리후생(10.9%), 성장비전 부재(10.4%) 등을 꼽았다. 하지만, 실제로 급여수준에 있어서는 대기업과 차이가 발생하고 있지만, 중소기업에 대한 시각이나 성장 가능성의 경우에는 사회적으로 형성된 인식이 크게 작용할 수 있다. 최근 규모가 작아도 세계적 기술력으로 성공적인 운영을 하는 중소기업이 다수 있고, 건실한 중소기업의 경우에는 대기업에 비해 근무조건과 작업환경이 사례도 상당 수 있다. 그럼에도 불구하고 중소기업이라고 하면 우선은 대기업에 비해서 후순위로 두거나 가급적이면 후보 중에도 생각하지 않는 경향이 있다. 중소기업 취업 의향을 직접적으로 다루는 이론적인 근거는 없지만, 이 연구의 설계와 관련하여 참고할 수 있는 이론적 틀로서 진로의사결정 이론, 소비자의사결정 이론, 동기 이론 등을 연관하여 볼 수 있다. 진로의사결정(career decision making) 이론에 따르면, 사람의 진로선택에 있어서 개인 특성, 경험, 소득, 학교 진로정보 지원 등이 영향을 줄 수 있다고 한다. 진로발달 및 선택은 의사결정 과정의 연속이라 할 수 있다. 이 이론에 따르면 청년들의 중소기업 취업 결정이 진로 의사결정의 하나이며, 이 과정에 개인의 특성, 경험, 소득, 그리고 학교 내에서의 진로정보 지원 등의 요인들이 영향을 미칠 수 있다. 소비자의 행동은 소비자의 욕구를 충족시킬 목적으로 제품이나 서비스를 활용하는 일종의 의사결정 과정으로 볼 수 있다. 개인의 교육이나 직업 경험은 취업 및 취업 의향에 영향을 미친다. 직업훈련은 취업에 영향을 미치지 못한다는 연구(강순희 박성재, 2003)가 있으나, 최종학력 수준과 졸업 시기 등에 따라서 영향을 주기도 한다는 연구(김미란, 2003; 이상은, 2005)도 있다. 창업교육 경험이 중소기업 취업 의향에 영향을 줄 것으로 설계하였으나, 분석 결과는 통계적으로 유의미하지 않았다. 자격증은 취업률을 높인다는 연구(김우영, 2003; 이동임 김덕기, 2001)가 있지만, 영향이 없다는 연구(이기종 김은주, 2006)도 있는 등 연구에 따라 그 결과가 달랐다. 김태인 외(2010)의 실증연구에서는 학점, 인턴십 경험, 어학연수 경험, 자격증, 제2외국어 학습 등은 중소기업 취업 의향에 영향을 미치지 못하였고, 경제상식에 대한 관심도는 정적인 영향, 공인영어시험은 부적인 영향을 미쳤다. 황여정 백병부(2008)4년제 대졸자 연구에 의하면 자격증, 재학 중 근무경험, 취업목표의 설정 여부, 어학연수 등 교육이나 직업적 경험이 취업에 긍정적인 영향을 미쳤다.