항공 및 기상 관련 기관의 주요 업무, 현장 경험, 사회적 활동 및 지식 공유의 가치 doc_id CNTS-00119997827_3

인천공항세관은 인천국제공항 내 가장 규모가 큰 국가기관 입니다. 인천공항본부세관에는 본부 소속인 김포공항세관, 국제우편세관을 제외하고도 870명가량의 직원들이 맡은 바 임무를 열심히 수행하고 있습니다. 1949년 서울세관 김포출장소로 시작한 우리 세관은, 1967년 김포세관으로 승격하였고, 2001년 김포세관에서 인천공항세관으로 명칭을 변경하여, 지금까지 대한민국 하늘길을 지키고 있습니다. 세계 최고 수준의 세관 행정 구현을 목표로 하는 “인천공항세관”의 주요 업무는 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 수출입통관업무, 휴대품통관업무, 조사감시업무가 그것입니다. 수출입통관국은 수출입통관절차 선진화를 통한 국제무역 촉진 및 국경관리를 강화하고 자유무역지역 및 보세화물의 효율적 관리로 항공물류 선진화를 지원하며, 수입물품에 대한 관세 등의 징수를 통한 국가재정수입 확보에 기여하고 있습니다. 이렇게 많은 일들을 하고 있지만 많은 분들이 ‘인천공항세관’ 하면, 면세점 쇼핑은 얼마나 해야 할 지, 구입한 물건들은 입국할 때 얼마나 들고 올 수 있을지 등 가장먼저 휴대품 통관업무를 생각하시고 궁금해 하십니다. 해외여행 시, 면세점에서 US$3000까지 구매하실 수 있지만, 입국하실 때에는 그 중 US$400까지 면세가 됩니다. 이와 별도로, 주류는 1L이하로서 US$400 이하 1병, 향수는 60ml이하, 담배는 200(1보루)개비까지 면세가 됩니다. 이 면세범위를 초과하는 경우 세관에 자진신고를 해야 한답니다. 또한, 예전에는 귀금속, 시계에 부과되던 개별소비세가 2014년 1월 1일부터 면세범위 미화 400불을 제외한 금액이 185만2000원을 초과하는 가방, 지갑에도 부과되도록 개별소비세법이 개정되었습니다. 면세범위를 초과하는 물품을 구입하신 후, 입국하실 때에는 자진 신고로 즐거운 여행의 마침표를 찍으시길 바랍니다. 대학에서의 전공과 전혀 무관한 항공기상업무를 시작하면서 하나부터 열까지 모든 것이 생소하며 복잡해보이고, 뭔가 전문적으로 보여서 어려웠었지만 2주간의 교육을 받고 기상실에서 현장 실습을 하면서 하나씩 하나씩 배우고 또 경험을 바탕으로 알려주신 직원들 덕분에 많은 도움이 되었다. 2003년 9월 처음 근무를 했을 때 대구공항기상실은 24시간 근무체제였다. 특히 새벽 2시에 공항예보(TAF) 입력 시간이 될 즈음이 가장 피로도가 올라가는 시간대였다. 실수도 많이 했고 무엇보다 가장 힘든 건 잠과의 싸움 이었던 것 같다. 그렇게 근무를 한지 6개월이 지났을 무렵 군공항 야간자동화 시스템이 도입되면서 24시간 체제에서 밤 10시까지 근무하는 것으로 바뀌었다. 지금 생각해보면 육체적으로 힘든 시간이었지만, 현재도 24시간 체제로 근무하는 곳의 직원들의 노고를 더 헤아릴 수 있는 계기가 되지 않았을까 한다. 「제12차 지역 운영기상회보 교환 실무회의」에서는 기상정보 교환에 대한 모니터링과 오류 수정 등 최신 정보와 기술동향에 대한 부분을 파악할 수 있었다. 그리고 「제4차 위험기상 실무회의」에서는 위험기상정보 발표 훈련과 참여, 대응능력 등을 알아보고 필요한 조치사항이 무엇인지 토의하는 시간을 가졌다. 특히, 관련 의제는 회의 첫째 날과 셋째 날에 각각 발언할 시간이 주어졌다. 이런 자리에서 발표를 하는게 처음이라 많이 긴장한 탓인지 목소리도 갈라지고, 보이지 않게 실수도 많이 한 것 같았다. 내가 발표한 주제는 난류 가이던스 개발에 대한 내용이었다. 발표 후 받은 첫 질문을 제대로 이해하지 못해 적절한 답변을 하지 못한 결정적인 실수를 했다. 그렇지만 다음 회의에서 이와 관련된 세부 내용과 진행 상황에 대한 발언 요청도 받았고, 더 자세한 자료 요청 등 좋은 반응을 가져온 것 같아 내심 뿌듯하기도 했다. 물론 이를 위해 더 많이 준비하고 연구하여 더 좋은 정보를 제공해야 하는 부담감도 동시에 들었지만 말이다. 지난 3월 22일(토) 오후, 영종도 삼목초등학교 강당에서는 다양한 골든벨 모자와 번호판, 화이트보드, 각종 경품들로 마치 KBS TV에서 방영하는 「도전 골든벨」을 그대로 옮겨놓은 듯 꾸며져 참가한 300여명의 어린이와 가족들이 이제껏 경험하지 못한 즐거운 시간을 보낼 수 있었다. 지난해부터 시작된 「도전! 기상가족 골든벨」이 올해 두 번째를 맞이했다. 세계 최고수준의 공항이 있고 수도권에 위치하고 있는 영종도이지만, 상대적으로 열악한 문화시설이나 콘텐츠의 부재에 영종도의 어린이들과 가족들을 위해 지난해부터 항공기상청에서 가족들과 함께 할 수 있는 기상가족 골든벨 대회를 개최하게 되었다. YTN의 박은실 기상캐스터와 기상청 백덕인 주무관의 사회로 진행된 올해 대회는 퀴즈와 함께 아름다운 기상사진전을 비롯한 비행기 날리기 경연, 체험차량을 이용한 기상캐스터 체험 등 다양한 콘텐츠를 통해 더욱 재미를 더했다. 위와 같이 여러 경험자가 미리 당부하는 사항들, 누구나 다 알고 있는 평범한 사실들, 딱히 손에 잡히지 않는 것을 지식이라고 할 수 있을까? 그러나 이러한 흔한 사실도 어떻게 활용하는가에 따라 지식으로 충분한 가치가 있으며, 일종의 암묵지(Tacit Knowledge)가 될 수 있다. 암묵지는 우리가 흔히 접하는 인터넷, 규정, 지침 등에서 찾아내기는 힘들지만, 경험과 노력으로 쌓아진 지식을 말한다. 즉 교육이나 교과서 등을 통해 언제든 시간만 할애하면 얻을 수 있는 형식지(Explicit Knowledge)와는 상대되는 개념이라고 할 수 있다. 현실이 현실이니 만큼 대다수의 직원들이 각종 지식과 스펙 쌓기에 많은 시간을 투자하고 있다. 필자도 어떻게 하면 다른 사람의 암묵지 특히, 젊은 직원들이 갖고 있는 암묵지를 공유하고, 지식의 범위를 확산시킬 수 있을까 하여 매주 화요일마다 30∼40분 정도 사무실 내에서 자유로운 대화의 시간을 제안하였다. 지금까지 이 만남은 최근 3년간 약 120회 정도 진행되어 왔는데 필자도 잘 몰랐던 지식들, 즉 새로운 암묵지를 얻을 수 있었고, 직원들과의 자연스러운 소통도 할 수 있는 장점도 누릴 수 있었다.