빅데이터 시대의 도래와 스마트미디어 이용 증가에 따른 인터넷 중독의 정의, 유형, 영향 요인 및 심리·사회적 문제점 doc_id PCY_201411131006425171_1

한편, 스마트기기의 급속한 보급과 소셜미디어의 확산으로 데이터량이 기하급수적으로 증가하고 데이터의 생산, 유통, 소비 체계에 큰 변화를 주면서 데이터가 경제적 자산이 될 수 있는 빅데이터 시대를 맞이하게 되었다(송태민, 2013). 세계 각국의 정부와 기업들은 빅데이터가 향후 국가와 기업의 성패를 가름할 새로운 경제적 가치의 원천이 될 것으로 기대하고 있으며, McKinsey, The Economist, Gartner 등은 빅데이터를 활용한 시장변동 예측과 신사업 발굴 등 경제적 가치창출 사례 및 효과를 제시하고 있다. 한국은 최근 정부3.0과 창조경제의 추진과 실현을 위하여 현 정부의 주요정책 과제를 지원하기 위하여 다양한 분야에 빅데이터의 활용가치가 강조되고 있다. 특히, 트위터, 페이스북 등 소셜미디어에 남긴 정치, 경제, 사회, 문화에 대한 메시지는 그 시대의 감성과 정서를 파악할 수 있는 원천으로 등장함에 따라, 개인이 주고받은 수많은 댓글과 소셜 로그정보는 공공정책을 위한 공공재로서 진화 중에 있다(송영조, 2012). 정보화의 진전에 따라 시의성ㆍ현장성ㆍ편의성ㆍ공개성ㆍ보편성 등을 특징으로 하는 인터넷 서비스는 현대생활에 필수적인 수단으로 자리매김되어 이용률은 매년 증가하고 있는 추세이다. 또한 휴대폰 및 태블릿 PC등 스마트 기기의 보유율도 2011년 31.3%에서 2013년 71.6%로 40.3%가 증가한 것으로 나타났다(미래창조과학부ㆍ한국정보화진흥원, 2013). 이와 같이 일상생활에서의 인터넷 및 스마트미디어의 사용량이 증가함에 따라 긍정적인 효과와 더불어 중독 등 역기능의 문제가 제기되고 있다. 2011년 이후 유아동 인터넷 중독위험군과 성인 인터넷 중독위험군은 매년 감소추세를 보이는 반면 청소년 인터넷 중독위험군은 상승하는 추세를 보이고 있다. 특히 만 10~ 54세 스마트폰 중독위험군은 2011년 8.4%에서 2013년 11.8%로 상승하였으며, 2013년 청소년의 스마트폰 중독위험군은 25.5%로 청소년의 4분의 1이 중독위험군인 것으로 나타났다(미래창조과학부ㆍ한국정보화진흥원, 2014). 인터넷 중독에 영향을 미치는 체계별 변인을 찾기 위해 개인요인, 가족요인, 사회 환경적 요인과의 상호작용에 대한 생태학적 변인들의 상호관련성을 파악하는 연구가 활발히 진행되고 있다(이준기ㆍ최웅용, 2011). Young(1996)은 인터넷 중독을 인터넷 사용자가 약물, 알코올, 또는 도박에 중독되는 것과 유사한 방식으로 인터넷에 중독되는 심리적 장애로서, 인터넷에 탐닉되어 의존성, 내성 및 금단증상과 같은 병리적인 증상을 보이는 중독 상태로 정의하였다. 미래창조과학부와 한국정보화진흥원(2013)에서는 인터넷 중독은 인터넷을 과다 사용하여 인터넷 사용에 대한 금단 증상과 내성을 지니고 있으며, 이로 인한 일상생활의 장애가 유발되는 상태로 정의하고 있다. 인터넷 중독에 대한 정의와 범위에 따라 중독정도를 진단하는 다양한 방법 및 척도를 활용하고 있으며, 국내에서는 Young(1996)의 척도를 보완하여 한국정보화진흥원에서 한국형 인터넷 중독 진단척도(K척도)를 개발하여 사용하고 있다. 인터넷 중독은 여러 개의 하위차원으로 이루어진 복합개념으로(조아미, 2001), 인터넷의 사용용도가 게임, 오락, 정보검색, 전자우편, 채팅, 쇼핑 등으로 다양하게 있듯이 인터넷 중독의 유형도 다양하게 나누어진다(남영옥ㆍ이상준, 2005). Young(1996)은 인터넷 중독의 하위유형을 사이버 섹스 중독, 사이버 관계 중독, 인터넷 강박증, 정보중독, 컴퓨터중독 등으로 분류하고 있으며, 조아미(2001)는 통신 중독, 게임중독, 음란물중독으로 구분하고 있다. 특히 청소년에게 가장 부정적인 영향을 미치고 있는 대표적인 중독으로는 게임중독, 채팅중독, 사이버 섹스중독으로 보고하고 있다(조아미, 2001; 남영옥 ㆍ이상준, 2005). 인터넷 중독 집단의 인터넷의 주된 이용용도는 게임인 것으로 나타났으며(이상주ㆍ이약회, 2004), 청소년의 사이버 섹스 중독과 인터넷 중독 간에 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다(김성숙ㆍ구현영, 2007). 트위터와 SNS, 소셜 어플리케이션, 온라인 게임사용의 증가는 인터넷 중독을 증가시키는 것으로 나타났다(Daria et al., 2013). 인터넷 중독과 관련된 정신건강 문제 중 우울과 함께 동반되는 증상으로 불안을 들 수 있으며, 많은 연구에서 인터넷 중독 집단은 우울과 함께 불안이 유의미하게 높게 나타나는 것으로 보고 있다(김윤희, 2006; 장재홍 외 2003; 이석범 외, 2001, Young, 1996; 김동일 외, 2013 재인용). 충동성은 다양한 중독행동과 관련이 깊으며(윤혜미ㆍ남영옥, 2009), Young(1996)은 인터넷 중독자의 충동조절의 장애를 병적도박자의 특성과 유사한 양상으로 보았고 이를 인터넷 중독의 핵심요인으로 주장하고 있다(김동일 외, 2013 재인용). 부모의 양육행동이 지나치게 통제적이고 간섭과 과잉보호가 많으면 인터넷 중독이 높아진다고 보고하고 있으며(이계원, 2001), 부모의 양육행동이 적절할수록 인터넷 중독수준이 낮은 것으로 나타났다(남영옥, 2002; 조아미ㆍ방희정, 2003). 인터넷 중독과 가족 내 의사소통 수준은 상호 밀접한 관련을 가지고 있어, 가족 내 의사소통에 문제가 있는 경우 청소년의 인터넷 중독이 보다 강하게 나타났다(김기리 외, 2008). 인터넷 사용빈도가 높을수록 인터넷 의존도가 높아지고 자기 통제력은 낮아지며, 현실에서의 대인관계에 영향을 준다고 보고 있다(최현석ㆍ하정철, 2011; Moreno et al., 2011). 매일 인터넷을 사용하는 중독 그룹이 비중독 그룹에 비하여 신체장애, 강박장애, 대인민감성, 우울, 불안, 적대감, 공포불안, 편집형 사고에 유의한 상관관계가 있는 것으로 연구되었다(Mustafa, 2011). 많은 연구에서 자신을 잘 통제하지 못하거나 조절하지 못하는 사람들이 인터넷 중독에 보다 쉽게 걸리는 특성을 보인다고 주장하면서 인터넷 중독을 병적도박과 같은 충동 조절 장애라고 보고 있다(Young, 1996; Shapira et al., 2000). 인터넷 중독으로 인한 행동 특성으로는 학업에 곤란을 겪거나, 심리적 불안정 및 대인관계에 곤란을 겪고, 우울한 기분이 자주 들고, 성격적으로 자기조절이 어려워 충동성이 높은 것으로 보고 있다(보건복지부ㆍ가톨릭대학교, 2012). 인터넷 중심의 친구관계가 많을수록 게임중독에 더 많이 빠지며(이희경, 2003), 친구의 영향력이 인터넷 중독에 영향을 주는 것으로 나타났다(남영옥ㆍ이상준, 2005). 반면, 친구와의 긍정적 상호작용과 유사한 친구지지가 인터넷 중독수준을 낮추는데 긍정적 영향을 미치는 것으로 보고하고 있다(류진아ㆍ김광웅, 2004). 인터넷 중독 청소년은 공격성이 높았고, 청소년 범죄ㆍ비행을 발생시키는 요인으로 작용하는 것으로 나타났다(조제성, 2013). 학교폭력 및 가해 경험을 동시에 경험한 학생들의 인터넷 중독률이 심각한 수준으로 나타났으며, 인터넷 중독이 학교폭력 피해경험과 가해행위 간의 관계에서 유의미한 매개 효과가 있음을 보여주었다(아영아ㆍ정원철, 2012). 인터넷 중독집단은 비중독집단에 비해 충동성은 커지는 반면 학교생활 적응수준은 낮아지는 것으로 나타났다(박완석ㆍ김창석, 2013).