사이버불링의 가해 및 피해에 영향을 미치는 다양한 심리적, 환경적, 매체적 요인과 오프라인 폭력과의 상관관계 doc_id PCY_201411170924322281_4

즉 학교에서 나쁜 성적을 받거나 가족과의 불화 등을 경험한 청소년들이 사이버공간에서 더 적극적으로 남을 괴롭히고 있다는 것이다. 국내의 한 연구결과에서도, 교우관계가 안 좋거나 학업스트레스가 심할수록 휴대전화와 인터넷을 통한 사이버불링을 더 많이 저지르는 것으로 나타났다(한국정보화진흥원, 2011). 호주의 연구결과에 따르면, 초등학생의 경우 음주나 흡연, 도둑질 등 문제행동에 가담한 청소년일수록 사이버불링가해행위에 가담할 가능성이 높았고 인터넷이나 휴대전화의 이용에 관한 학교규칙을 가지고 있을수록 사이버불링에 가담할 가능성은 감소되는 것으로 나타났다(Cross et al., 2012). 하지만, 중학생의 경우 문제행동경험이나 디지털기기에 관한 규칙과 같은 같은 변인들은 사이버불링에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 더불어, 사이버불링 가해원인으로는 학교, 컴퓨터, 휴대전화에서의 비행친구 수, 부모로부터의 욕설･폭력경험, 충동성, 도덕적 죄책감이 제시되었다(남상인･권남희, 2013). 즉 비행친구가 많고 부모로부터 욕설이나 폭력을 많이 경험하고 충동적이며 도덕적 죄책감을 덜 느낄수록 사이버불링을 더 많이 저지르는 것으로 나타났다. 서울시내 중학생들을 대상으로 한 연구에서도 휴대전화를 이용한 비행경험이 있는 친구수는 휴대전화를 이용한 사이버집단괴롭힘 가해행위에 유의한 영향을 미쳤다(전신현･이성식, 2010). 정보통신윤리의식수준 또한 사이버폭력 가해경험에 부적인 영향을 미친 것으로 나타나 정보통신윤리의식수준이 높을수록 가해경험은 줄어드는 것으로 분석됐다(성동규 외, 2006; 한국정보화진흥원, 2013). 캐나다 청소년들을 대상으로 한 조사에서는 사이버공간에 대한 긍정적 믿음이 사이버불링가해경험을 낮추는 중요한 요인으로 나타났다(Li & Fung, 2012). 또한 교과 외 활동이 활발할수록 사이버불링에 가담할 가능성은 떨어지는 것으로 분석됐다. 다음으로, 사이버폭력 가해원인은 피해요인과 기본적으로 유사하며, 매체관련 변인, 부모관계, 학교만족도 등이 사이버폭력 가해경험에 영향을 미치는 중요한 요인으로 제시하였습니다. 디지털리터러시 수준이 높을수록 사이버폭력 가해경험이 높아지고(신나민･안화실, 2013) SNS를 이용한 대화가 많을수록 가해경험이 높다(이창호･이경상, 2013)고 하였습니다. 선행연구 등을 종합해 보면, 부모와의 애착은 사이버폭력을 낮추는 효과를 가져오고(성동규 외, 2006), 부모와의 대화가 자유롭거나 개방적일수록 휴대폰을 활용한 언어폭력은 줄어들며(이정기, 2011), 아울러 즐거운 학교생활이나 원만한 교우관계 등 학교만족도가 높은 학생일수록 사이버폭력 가해경험에 가담할 가능성이 감소하는 것으로 보입니다(신나민･안화실, 2013; 한국정보화진흥원, 2013). 또한 정보통신 윤리의식 수준이 사이버폭력 가해경험에 부정적인 영향을 미친 것으로 나타나서, 정보통신 윤리의식 수준이 높을수록 사이버폭력 가해경험을 낮추는 중요한 요인(성동규 외, 2006; 한국정보화진흥원, 2013)임을 파악할 수 있습니다. 한편, 사이버불링은 오프라인 상에서 일어나는 폭력과도 매우 밀접한 연관을 갖고 있다(전신현･이성식, 2010; Cross et al., 2012; Erdur-Baker, 2010; Gradinger, Strohmeier & Spiel, 2012, Wong, Chan, & Cheng, 2014). 가령, 미국의 한 조사결과, 오프라인상에서의 불링경험이 사이버불링에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 드러나 오프라인 상에서의 불링과 온라인 공간에서의 불링이 매우 밀접히 연관된 것으로 드러났다(Hinduja & Patchin, 2008). 즉 오프라인 공간에서 폭력에 가담한 청소년들이 사이버불링에 가담할 가능성이 상당히 높다는 것이다. 역으로 사이버불링에 가담한 학생들은 오프라인 공간에서도 남을 지속적으로 괴롭힐 확률이 높다. 영국학생들을 대상으로 한 조사에서도 전통적 불링과 휴대전화와 인터넷을 이용한 사이버불링 간에 관련성이 높았다(Smith et al., 2008). 또한 여학생들이 전통적 불링과 사이버불링의 피해를 남학생보다 더 많이 겪는 것으로 나타났다. 학교생활만족도, 공감, 부모애착 및 신뢰가 사이버불링피해에 미치는 영향을 다중회귀분석을 통해 살펴보았다. 그 결과 학교생활만족도가 높을수록 사이버불링피해는 줄어드는 경향이 있었다. 하지만, 부모애착 및 신뢰는 유의미한 영향을 미치지 않았다. 공감변인 가운데는 정서적 공감이 높을수록 오히려 사이버불링피해를 더 겪는 것으로 나타났다. 투입된 변인들은 전체변량의 1.6%를 설명하는 것으로 나타나 그 영향력은 미미하였다. 사이버불링가해경험에는 인지적 공감이 유의미한 영향을 미쳤다. 즉 상대방의 관점이나 입장을 이해하려고 노력하는 청소년들일수록 사이버불링가해를 덜 저지르는 것으로 나타난 것이다. 학교생활만족도, 부모애착 및 신뢰는 사이버불링가해경험을 줄이는 요인으로 나타났으나 통계적으로 유의하지 않았다. 투입된 변인들은 전체변량의 1.8%를 설명하는 것으로 나타났다. 사이버불링피해에 영향을 미칠 것으로 예측되는 미디어관련 변인을 투입하여 다중회귀분석을 실시하였다. 그 결과, 매체이용, 미디어교육, 부모중재는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 사이버윤리의식 또한 사이버불링피해를 예측하는 요인이 아니었다. 반면, 사이버자신감은 사이버불링피해에 긍정적으로 유의한 영향을 미쳤다. 특히 사이버불링가해경험은 사이버불링피해를 예측하는 가장 중요한 요인으로 드러났다. 즉 사이버불링가해경험이 많을수록 사이버불링피해도 많이 당하고 있는 것이다. 투입된 변인들은 전체변량의 43.0%를 설명하는 것으로 나타났다(수정된 R제곱=.430). 위 변인들이 사이버불링가해에 미치는 영향을 살펴본 결과 매체이용, 미디어교육, 부모중재는 유의한 영향을 미치지 않았고 사이버자신감 또한 영향력이 없었다. 하지만, 사이버윤리의식수준이 높을 경우 사이버불링가해경험은 줄어드는 것으로 나타났다. 특히 사이버불링피해 때와 마찬가지로 사이버불링피해경험은 사이버불링가해경험을 설명하는 가장 중요한 요인으로 분석됐다. 투입된 변인들은 전체변량의 43.5%를 설명하는 것으로 나타났다(수정된 R제곱=.435). 부모의 중재유형도 사이버불링피해에 많은 영향을 미치고 있다. Mesch(2009)가 미국의 자료를 이용해 분석한 바에 따르면, 부모가 자녀와의 대화를 통해 자녀가 방문할 수 있는 사이트를 제한해 놓는 규칙을 마련할수록 자녀의 사이버불링피해가 감소하는 것으로 나타났다. 하지만, 필터링 소프트웨어의 설치나 모니터링 소프트웨어의 설치와 같은 부모의 일방적인 통제(제한적 중재)는 사이버불링에 유의한 영향을 미치지 않았다. Livingstone & Helsper(2008)는 적극적 공동 중재, 기술적 제한, 상호작용 제한, 감시라는 네 가지 중재 유형을 도출하였고, 그 중에서 자녀의 이메일, 채팅, 인스턴트 메시징 이용을 제한하는 즉 온라인 상호작용 활동을 제한하는 제한적 중재만이 온라인 위험 노출(음란물, 폭력물, 개인정보제공 등)과 부적인 관계가 있었다.