음성인식 기술을 활용한 영어 말하기 학습 프로그램의 효과성, 개발 고려사항 및 농어촌 중학교 적용 사례 연구 doc_id PCY_201501120935502351_5

음성인식 기능의 피드백 역할에 관한 Wang과 Young(2012)의 연구에서는 음성인식 기능을 통한 즉각적인 피드백이 학습자의 발음에 대체로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 이 연구에서는 학습자의 나이에 따라 피드백이 미치는 긍정적인 효과성의 정도가 다르며, 음성인식 기능과 CALL에 대한 학습자의 선호도 또한 차이가 있는 것으로 드러났다. 연구 결과를 토대로 Wang과 Young은 형성평가형(formative) 피드백 뿐만 아니라 총괄평가형(summative) 피드백을 함께 제시하는 것이 학습자의 발음 교정에 더 효과적이며, 더 나아가 음성인식 기능을 CALL이나 MALL 콘텐츠에 단순히 탑재하는 것만으로는 학습효과를 기대하기가 어렵고, 정교한 교수·학습설계가 바탕이 되어야 함을 강조하였다. 또한, 연구 결과 나이와 상관없이 대부분의 학습자가 음성인식 기능을 바탕으로 제시된 피드백의 웨이브 폼을 이해하지 못 한 것으로 나타났으므로, 피드백의 제시 방법이 학습자가 이해하기 쉬운 형태로 수정되어야 한다고 주장하였다. 음성인식 기능은 말하기에 뿐만 아니라 학습자의 읽기에 대한 피드백을 제공함으로써 읽기 능력도 향상시키는 것으로 보고되고 있다. 이보다 앞서 Ehsani와 Knodt(1998)은 음성인식 기능의 교육적인 선기능에 관한 연구를 통해 언어학습 프로그램에서 음성인식 기능의 효과성을 극대화하는 요소로 과업에 대한 정의(task definition), 음성모델(acoustic models), 입력 형식(input modality), 그리고 입력의 질(input quality)을 제시하였다. 음성인식 기능은, 그러나 학습자에게 때로 부담감을 주기도 하는 것으로 나타났다. 연구 결과, 음성인식 기능의 정확도가 떨어지는 경우에는 학습자의 발화를 정확하게 인식하지 못하여 원활한 학습 진행이 어려우며, 학습자는 앱이 자신의 발화를 알아듣지 못하는데서 오는 학습 좌절감과 불안감을 겪기도 하는 것으로 나타났다. 따라서 CALL이나 MALL에 음성인식 기능이 탑재되는 경우에는 그 정확도가 우선적으로 보장이 되어야 학습자의 좌절감을 예방할 수 있으며, 나아가 효과적인 언어학습이 가능할 것이다. 성주 L중학교는 2014년 농어촌 ICT 지원학교로 선정되어 스마트 기기 및 인터넷 망을 구축했다. 그러나 해당 교사에 따르면 지난 2월 겨울방학 때부터 1 2학년을 대상으로 개설한 ICT 방과후 수업의 영어 학습을 도울만한 학습 프로그램을 찾을 수 없어 어려움을 겪었다고 한다. 이러한 어려움을 해결하기 위한 방안으로서 본 연구에서 개발한 말하기 학습 프로그램을 이용하였다. ICT 방과후수업에는 1학년은 6명, 2학년은 5명으로 총 11명이 참여하고 있었다. 교사는 학생들의 영어능력은 중하위권이었지만 영어 학습에 대한 흥미도가 높고 한 반에 5〜6명의 학생으로 구성된 소규모 학교라 아이들이 영어를 말하는 데 있어 두려움은 낮은 편이라 평가 했다. 학생들에게는 학교수업과 학교에서 받는 과제물이 개별 영어 학습의 대부분을 차지했다. 해당 교사는 영어교사 한 명이 모든 학년의 영어정규수업, 방과후수업, 그리고 평가를 모두 담당하는 학교 특성을 고려하여 영어교사의 수업준비 부담은 줄이면서도 학생들의 영어 말하기 학습 시간을 더 확보하기 위한 목적으로 본 말하기 학습 프로그램을 사용했다. 함양 I중학교는 2학년 전체 10명중 야간공부방에 참여하는 여덟 명을 대상으로 영어 말하기 학습 프로그램을 적용하였다. 교사에 따르면 학생들은 비교적 교사의 의도를 잘 따르는 편이고 성적분포가 고른 편이었다. 수업은 교실이 아닌 교실 두 칸 정도 되는 크기의 도서실에서 진행하였으며 도서실은 수업을 할 수 있는 공간과 서고로 구성되어 있었다. 학생 여덟 명 중에서 두 명이 스마트폰을 보유하고 있지 않아서 부모나 친구의 스마트폰을 빌려 월요일, 목요일 주2회 각 1시간씩 영어 말하기 수업을 진행했다. 야간공부방 1교시인 18:10〜18:55분까지 영어 말하기 수업을 진행했다. 수업은 교사가 수업을 주도하는 방식이 아닌 학생들이 도서실 안에서 자유롭게 핸드폰을 이용하여 자기주도학습을 하는 방식으로 진행되었다. 어떤 학생은 서가 옆에 앉아 공동 학습을 진행하기도 하고 또 다른 학생은 책을 읽을 수 있도록 만들어진 온돌방에서 자유롭게 학습을 하였다. 함양 I 중학교는 지리산 북단에 위치한 산간오지로 군소재지인 함양읍에서도 30km나 떨어져 있어 경제적 기반이 매우 취약하고 학교 외에는 교육시설이 전혀 없는 환경이다. 전교생은 총 34명으로 구성되어 있고 총 교원 수 10명 미만으로 교과목별 1명의 교사가 전교생을 지도하고 있다. 대부분의 학부모들은 농업에 종사하며 교육에 대한 관심은 크지 않으나 I 중학교에서는 교육기회 확대를 위해 야간 공부방을 운영하고 있어 1-2명을 제외한 전교생이 참여하고 있다. 총 6명의 학생이 본 연구에 참여하였다. 본교는 ICT 농산어촌 시범학교 지원 예산으로 무선 인터넷 망을 한 개 교실에 설치하였고 스마트 기기도 10대 구입하여 학습에 활용하고 있다. 사교육을 받고 있는 학생은 없으며 해마다 다른 지역으로 이주하는 학생들이 발생함으로 인해 학생 수가 감소하고 있다. 스마트폰 사용면에서는 대부분의 학생들이 긍정(68%)적이고 기능(64%)에 대해서 잘 알고 있었다. 사용하는 장소로는 집에서 한다는 응답자가(83%) 가장 많았고, 사용시간으로는 하루 약 1시간 이상～3시간 미만(46.3%), 1시간 미만(30.3%), 순으로 응답했다. 스마트폰 활용 측면에서는 채팅(62.1%), SNS(59.6%), 게임(46.6%), 인터넷 서핑(24%)순으로 나타났고, 여학생이 남학생보다는 스마트폰 활용에 대한 인식이 높았다. 또한 아직은 상대적으로 적은 학생들(20%)만이 스마트폰을 활용한 영어 학습을 실시하고 있다고 응답했으며, 주로 듣기 학습(39.1%), 인터넷 강의(34.8%), 읽기 학습(34.8%), 단어 학습(33.3%), 말하기 학습(30.4%)등으로 고른 학습 경험을 가지고 있었다. 사용경험이 있는 학생들은 그 효과성에 대한 인식이 부정(6%)보다는 매우 긍정(51%)적이었다. 그에 비해 상대적으로 부정적 인식을 가지고 있는 학생들은 ‘학습 프로그램이 없어서(48.9%)’, ‘재미가 없을 것 같아서(31.6%),’ ‘별로 효과가 없을 것 같아서(28%)’, ‘공부하기 싫어서(27.7%)’ 등의 의견을 보였다. 과업중심활동은 5개 학습단원을 하나로 묶어 개발한 평가용 콘텐츠이다. 과업중심활동의 가장 큰 특징은 하나의 이야기를 중심으로 말하기 과업이 구성된다는 점이다. 학습자는 일인칭 시점에서 과업을 수행해 나가면서 프로그램 안의 주인공이 되어 말하기 연습을 한다. 말하기 과업의 산출물인 음성파일은 교사에게 제출되어 다양한 형태의 교사 평가를 받게 된다. 윤지환 외(2013) 연구 결과에 따르면 학생들은 프로그램에 구현된 휴대폰 메시지 보내기, 롤플레이 등의 말하기 과업들이 사실적이어서 흥미로웠다는 반응을 보였고, 특히 자유 말하기 부분인 어머니에게 감사 음성 카드 보내기 활동에 대한 선호도가 매우 높았다. 그러나 이 활동이 어렵다는 학생들의 반응도 있어, 언어 수준차이를 고려하여 과업완성형 활동에 난이도 조절을 위한 장치가 필요함을 알 수 있었다. 이번 연구에서는 전문가 협의회 외에서 도출된 다음의 개발 가이드라인을 기본으로 레벨 별로 2개씩, 총 6개의 과업중심활동을 개발하였다.