유아교육진흥원 이용자 및 전문가를 대상으로 한 이용 현황, 프로그램 만족도, 업무 인지도 및 개선 방향에 관한 조사 결과 doc_id PCY_201501290926416541_6

유아교육진흥원 이용자 집단인 교사, 학부모의 일반적 배경은 다음과 같다. 교사 250명 중국 공립, 사립유치원 교사는 각 50.0%였으며 담당학급의 연령은 만 3세 17.2%, 만 4세 21.6%, 만 5세 31.2%, 혼합연령 30.0%로 나타났다. 교사의 연령은 30대가 37.2%로 가장 많았으며 다음으로 40대 30.8%, 20대 19.6%, 50대 이상 12.4%였다. 유아교육진흥원 이용 설문조사 참여 학부모의 성별 비율은 여성이 85.2%, 남성이 14.8%였으며 연령은 40세 미만 76.8%, 40세 이상이 23.2%, 가구 형태는 외벌이 53.6%, 맞벌이 46.4%였다. 조사 내용은 선행연구(권미경 김문정, 2012)와 전문가 간담회 등을 토대로 구성하였으며, 1차 구성한 설문지는 15개 유아교육진흥원 담당자, 3개 체험교육원 담당자의 검토를 거쳐 수정·보완한 후 최종 수정하였다. 유아교육진흥원의 이용 경로를 알아본 결과, 교사와 학부모 간 유아교육진흥원 이용 계기에서 차이를 보였는데, 학부모는 유치원 또는 어린이집의 소개가 44.4%로 가장 높았고, 친구 또는 다른 학부모 권유 34.4%, 지역 정보 소개지 또는 유아교육진흥원 홈페이지가 12.4% 순으로 높았던 반면, 교사는 유치원 또는 어린이집의 소개(34.8%) 다음으로 공문을 통해서(24.4%)가 높았다. 즉 학부모는 대부분 자녀가 다니는 기관에 의한 소개나 주변 지인의 권유를 통해 유아교육진흥원을 이용하게 되는 반면, 교사는 해당 기관의 소개 혹은 공문과 홈페이지를 통해 이용하게 되는 경우가 많았음을 알 수 있다. 유아교육진흥원의 기능에 대해 학부모는 유아체험교육을 33.2%로 가장 많이 선택한 반면, 교사는 유아교육연구와 육아정보제공, 유치원교원연수 및 유치원 기관평가를 각각 23.1%로 가장 많이 선택했다. 즉, 학부모는 유아교육진흥원이 유아체험교육과 육아정보제공, 학부모 연수 등의 업무를, 교사는 육아정보제공, 유치원 기관평가와 유아체험교육 등의 업무를 담당하고 있다고 응답했다. 유아교육진흥원 이용 현황을 교사, 학부모 대상으로 조사한 결과는 다음과 같다. 유아교육진흥원 이용 경로는 유치원 또는 어린이집 소개가 가장 많았으나 교사는 공문을 통해서, 학부모는 친구 또는 다른 학부모의 권유를 통해서 알게된 경우가 많아 차이를 보였으며 유치원 또는 어린이집을 통한 홍보를 기본으로 하고, 이용대상에 따른 차별화된 홍보 전략이 필요함을 보여준다. 유아교육진흥원의 기능으로 학부모는 유아체험교육이라는 응답이 가장 많았으며, 교사는 교원연수 및 유치원 평가, 유아교육연구 및 육아정보 제공에 모두 응답하여 대상별로 인식의 차이가 있었다. 유아교육진흥원 이용의 불편사항으로 학부모는 프로그램 홍보 부족, 교사는 접근성 부족에 응답하여 차이를 보였으나 접근성 부족에 응답한 비율이 높아 현재 시 도에 1개씩 설치되어 있는 유아교육진흥원의 이용 접근성 제고를 위한 노력이 필요하다. 유아교육진흥원의 프로그램 중 교사가 알고 있다고 대답한 비율이 가장 높은 프로그램은 교원연수(교육)(98.4%)였으며, 유아체험교육(96.4%), 유아교육 정보제공(90.8%), 교재교구 물품 대여지원(84.0%) 순으로 높았으나 상대적으로 유치원 평가(74.4%), 교원연구(동아리활동)(65.2%)는 낮은 비율을 보였다. 프로그램의 이용경험에서 유아체험교육을 경험한 교사의 비율은 85.9%로 가장 높았으며 교원연수(교육)(81.3%)가 그 다음으로 높았다. 하지만 그 외의 프로그램의 이용경험은 낮은 편으로, 유치원 평가 64.5%, 교재교구 물품 대여지원 51.9%, 유아교육 정보제공 41.4%, 교원연구(동아리활동) 29.4% 순으로 나타났다. 각 프로그램의 만족도(4점 척도)는 유아체험교육이 평균 3.64의 만족도를 보여 가장 높았고 교원연수(교육) 3.53, 교재교구·물품 대여지원 3.50 순으로 높았다. 교원연구(동아리활동)와 유아교육 정보제공은 3.46으로 동일했으며 유치원 평가의 만족도는 3.20으로 상대적으로 낮았다. 특히 유아체험교육과 유아교육정보제공에 대해서는 불만족에 응답한 경우가 없어 상대적인 만족도가 높음을 알 수 있다. 유아교육전문가는 현재의 유아교육진흥원의 업무 중 축소되어야 할 업무에 대해서는 유치원 평가(32%)를 가장 많이 선택했다. 다음으로 가족지원 프로그램 등 자체 프로그램 운영(16%), 유아체험교육(12%), 유아도서 교재교구, 행사물품대여 등 지원(11%), 학부모 교육(연수) 프로그램과 교재교구 개발 및 보급(각각 8%) 순을 보였다. 응답자별로도 유사한 경향이 나타났다. 교육청 전문직은 유치원 평가를 26%로 축소되어야 할 업무의 1순위로 꼽았으며, 가족지원 프로그램 등 자체 프로그램 운영(16%), 유아도서 교재교구, 행사물품대여 등 지원(14%), 유아체험교육과 학부모 교육(연수) 프로그램(각 12%), 교재교구 개발 및 보급(4%) 순으로 높았다. 유아교육과 교수는 교육청 전문직과 마찬가지로 유치원 평가(38%)와 가족지원 프로그램 등 자체 프로그램 운영(16%)을 축소되어야 한다고 답했으나, 유아체험교육과 교재교구 개발 및 보급(12%), 유아도서 교재교구, 행사물품대여 등 지원(8%), 학부모 교육(연수) 프로그램(4%)의 순위를 보였다. 유아교육전문가들이 유아교육진흥원의 업무 중 축소되어야 할 업무의 1, 2순위를 알아본 결과, 유치원 평가(20%)가 가장 높았으며, 그 다음으로 자체 프로그램 19.5%, 지원 프로그램 13.5%, 학부모 교육(연수) 프로그램 11.5%, 유아체험교육 10%, 교원 연구(동아리활동) 프로그램 7.5% 순이었다. 유아교육전문가와 교육청 전문직은 유아교육진흥원의 축소되어야 할 업무의 순위에 대해서는 경향의 차이를 보였다. 교육청 전문직은 가족지원 프로그램 등 자체 프로그램 운영을 23%로 가장 많이 선택한 반면, 유아교육과 교수는 유치원 평가(22%)가 축소되어야 한다고 응답했다. 교육청 전문직이 자체 프로그램 운영에 이어 선택한 순위는 유치원 평가 18%, 유아도서, 교재교구, 행사 물품대여 등 지원 프로그램 14%, 유아체험교육 12%, 학부모 교육(연수) 프로그램 11%, 교원 연수(동아리활동) 프로그램 7%였다. 유아교육과 교수는 유치원 평가에 이어 자체 프로그램 운영(16%), 지원 프로그램(13%), 학부모 교육(연수) 프로그램(12%), 유아체험교육과 교원 연구(동아리활동) 프로그램(각 8%)을 선택했다. 유아교육전문직의 88%는 유아교육진흥원의 업무 중 유치원 평가를 알고 있으며, 90%가 이 프로그램이 필요하다고 응답했다. 응답자에 따라 인지여부에서 차이가 있었다. 교육청 전문직의 98%가 유치원 평가를 알고 있는 반면, 유아교육과 교수는 78%만이 이 프로그램을 알고 있다고 응답했다. 이는 유아교육과 교수보다 교육청 전문직이 유치원 평가를 알고 있는 비율이 높았다는 것을 말해준다. 필요도는 교육청 전문직의 94%가, 유아교육과 교수의 86%가 해당 프로그램을 필요로 하는 것으로 나타났다. 유아교육전문직에게 유아교육진흥원의 업무 중 교재교구개발 및 보급의 인지여부와 필요도에 대해 질문한 결과, 유아교육전문직의 87%는 이 프로그램을 알고 있다고 응답하였으며 필요하다고 응답한 비율은 97%였다. 응답자에 따라서 유사한 경향을 보였다. 교육청 전문직은 92%가 해당 프로그램을 알고 있음에 응답했으며, 필요도에서는 97%가 필요하다고 응답했다. 유아교육과 교수는 82%가 알고 있음으로, 96%가 필요함으로 응답했다.