기업의 사회적 책임(CSR) 및 다양한 경영 방식들과의 관계 속에서 이해관계자의 인권을 존중하고 증진하는 인권경영의 개념과 중요성 doc_id PCY_201503200908260631_1

사회책임경영, 기업의 사회적 책임, 준법경영, 윤리경영, 지속가능경영, 기업 시민의식 등 우리 사회에서는 기업의 경제적 책임 이외에 윤리적, 사회적, 환경적 책임을 요구하는 기업경영 방식들을 많이 접하게 된다. 인권경영은 주주뿐만이 아니라 근로자, 소비자, 대중소기업, 지역사회와의 관계에서 여러 이해관계자들의 인권을 침해하지 않는 범위에서, 그들의 인권을 증진하는 조건 하에 주주의 이익을 실현해야 한다는 이해관계자 모델에 기반하고 있다. 사회책임경영(Corporate Social Responsibility: CSR) 혹은 기업의 사회적 책임은 자기 회사의 이익을 창출하는 데에 사명감을 가지고 있던 범위를 넘어 이해관계자를 포함한 사회전체와 협력해 지속가능한 발전에 기여하고 이들의 삶의 질을 향상시키고자 하는 기업의 활동을 말한다. 우리나라에서는 기업의 자선사업이나 기업사회공헌 프로그램 같은 협의의 개념으로 정의되기도 한다. 반면에 오히려 기업의 윤리적, 경제적, 사회적, 환경적 책임을 광범위하게 포괄하는 광의의 개념으로 이해되기도 한다. 기업시민의식은 사회구성원으로서 기업의 위치를 보다 더 강조하여 기업이 한 영토, 관할권 안에서 시민으로서 인식하는 것을 말한다. 즉, 사업활동에 있어서 권리와 특혜를 인정받음에 따라 그에 상응하는 시민으로서의 사회적 책임을 저야 한다는 것이다. 주주 중심 경영에서 이해관계자 중심 경영으로 변화하는 과정에서 인권경영을 비롯하여 기업의 경제적, 사회적, 환경적 가치 간의 상관관계에 따른 다양한 기업경영 방식들은 계속 발전하고 있는 단계이다. 이들 모두 역사가 오래되지 않았기 때문에 개념, 의미, 공통점, 차이점들에 대한 학계의 통합된 의견은 아직 정립되지 않은 실정이다. 인권경영과 다른 기업경영 방식들과의 공통점과 차이점에 대한 비교는 많은 한계성을 가진다. 그럼에도 공통점과 차이점을 생각해 보면 아래와 같은 인권경영의 특수성과 포괄성을 알 수 있다. 이해관계자 이론이 가장 일반적으로 받아들여진 것은 사회책임경영이라고도 불리는 ‘기업의 사회적 책임’(Corporate Social Responsibility: CSR)이다. CSR은 기업에게 경제적 책임 이외에 윤리적, 환경적, 사회적 책임을 인식하도록 했다. CSR을 통해 기업이 경제적 책임 이외의 책임을 인식하게 된 것은 기업이 인권적 접근을 하는데 중요한 전환점의 의미를 가진다. 인권경영이라는 이름이 아닌 다른 이름으로 실행하였던 활동들이 실제적으로는 인권경영에도 해당하는 활동들이었다는 것을 기업에게 인식시켜 줄 필요가 있다. 그러기 위해서는 경제적 책임 외에 윤리적, 환경적, 사회적 책임에 관련된 글로벌 기준, 규범, 표준들이 어떻게 발전해 왔는지 살펴볼 필요가 있다. 대한민국헌법은 제10조에서 “모든 국민은 인간으로서의 존엄과 가치를 가지며, 행복을 추구할 권리를 가진다.”라고 천명하고 있고, 세계인권선언 제1조는 “모든 인간은 태어날 때부터 자유롭고, 존엄성과 권리에 있어서 평등하다.”고 선언하고 있다. 인권경영 수준을 제고하기 위해서 필요한 것은 인권경영에 대한 인식을 제고하는 것(Awareness Raising)이다. 기업은 사회책임경영, 기업의 사회적 책임, 준법경영, 윤리경영, 지속가능경영, 기업시민의식 등의 여러 개념을 사용해 왔지만, 아직도 인권경영에 대해서는 낯설어 하고 있다. 국제사회는 인권이라는 담론을 기업경영에 끌어들이려고 노력하고 있기 때문에, 이에 대비하기 위해서라도 기업의 인권경영에 대한 인식은 시급히 제고되어야만 한다. 인권경영이란 기업을 경영하는 모든 과정에서 사람을 중시하는 경영이다. 즉, 기업의 모든 활동에서 인간의 존엄과 가치를 중시하고, 인권을 존중하는 경영을 말한다. 인권경영의 실행방식은 기업활동으로 발생될 수 있는 인권에 미치는 부정적 영향을 기업이 사전에 평가하여 방지하거나 최소화하는 것으로부터 시작한다. 기업이 실제로 인권에 부정적 영향을 야기한 경우에는, 기업 스스로 이를 적극적으로 시정, 개선하는 조치를 취해야 한다. 또한 모든 기업활동 과정에서 협력업체 및 하청업체 근로자를 포함한 근로자의 인권을 존중하고, 나아가 지역주민, 소비자의 인권 등 궁극적으로 기업경영 관련 이해관계자 모두의 인권을 존중해야 한다. 즉, 기업과 관련된 모든 이해관계자들이 인간으로서의 존엄과 가치를 실현하기 위해 기업이 필요한 활동을 다 하는 인간 존중의 경영방식을 의미한다. 준법경영은 기업활동에서 구속력 있는 각종 국제 규범 및 국내법들을 준수(Compliance)하여야 한다는 의미로 사용되며, 윤리경영이란 기업경영 및 활동에 있어 기업윤리를 최우선 가치로 생각하고, 투명하고 공정하며 합리적 업무 수행을 추구하는 경영정신이다. 지속가능경영은 영국 서스테이너빌리티(Sustainability)의 설립자인 존 엘킹턴이 주창한 개념으로 수익(Profit), 인간(People), 환경(Planet)으로 대표되는 경제적, 사회적, 환경적 책임을 강조하는 TBL(Triple Bottom Line)의 개념으로 잘 알려져 있다. 기업이 경제적 수익 외에 사회적, 환경적 책임을 고려하여 사회 구성원들의 삶의 질 개선을 위해 노력하는 것이다. 학계에서 아직 차이점이 완전히 정립되지 않았지만, 윤리경영보다 한층 더 포괄적인 개념으로 기업이 자신과 사회의 지속가능한 발전을 위해 노력하는 것을 말한다. 인권경영에서 인권문제는 이미 일어난 현상에 대한 미봉책적 접근법이 아니라 경영 시스템 전체를 고려한 방식으로 접근해야 한다. 즉, 인권이나 노동문제에만 한정된 정책을 실행하고 개선하는 것만으로는 부족하다는 얘기다. 다시 말해 문제가 일어날 수 있는 근본적 원인이 제거되지 않는다면 똑같은 문제가 일어날 수 있다는 것이다. 그러므로 인권, 노동문제가 일어날 수 있는 원천적인 요인을 제거하는 시스템 경영이 중요하다. 인권경영 분야에서 가장 많이 알려진 나이키의 사례를 살펴보자. 나이키는 운동화, 운동복 등 운동용품을 디자인하고 판매하는 회사로, 1962년 필립 나이트(Philip Knight)와 오리건대학교 육상코치였던 빌 보워먼(Bill Bowerman)에 의하여 시작되었다. 오리건대학교와 스탠퍼드 경영대학원을 졸업한 나이트는 트럭에 러닝슈즈를 싣고 운동경기장을 찾아다니며 판매활동을 했다. 상품 이름은 블루리본 스포츠(Blue Ribbon Sports: BRS)라 하였다. 얼마 후 신발을 직접 생산하기 시작하면서 회사를 차리고 회사 이름을 나이키로 하였다.