금형산업의 경쟁력 강화를 위한 마이스터 자격의 가치, 숙련 형성 및 기술 교육, 그리고 인력 확보 전략 doc_id PCY_201702060519428991_11

수공업(crafts) 관련 직업군에서, 마이스터는 오래전부터 주요 자격으로 자리 잡았다. 이는 마이스터가 도제를 받아들여 훈련할 수 있을 뿐 아니라 자신의 수공업 사업을 시작할 수 있기 때문이다. 하지만 최근에 도제 훈련이나 창업과 관련된 마이스터 요구 조건이 약화되었다. 그럼에도 불구하고, 공업 부문 직업의 맥락에서 본다면 숙련공을 위한 마이스터가 되는 것은 많은 경우 사무 관리나 훈련 강사 등 더 큰 책임을 맡을 수 있는 자격을 갖추게 해 준다는 의미에서 현명한 선택이라고 볼 수 있다. 게다가 기업들도 마이스터 자격을 높이 평가한다. 한 면접 조사 참여자에 따르면, 마이스터 자격을 가진 근로자는 유사한 경험을 가졌지만 마이스터 자격이 없는 다른 근로자에 비해 임금이 20% 더 높았다. 독일 금속노조 요율 협정에서는 임금 조항에 비슷한 임금의 상승을 명시하고 있다. 예를 들어, E6에서 E7로 올라갈 경우, 임금 상승은 약 11%에 이르며 E8로 승진될 경우 임금상승은 22%에 달한다. 마이스터가 되려면 상공 회의소에서 실시하는 마이스터 자격시험에 합격해야 하지만, 정식 훈련과정은 법적으로 요구되지 않는다. 그럼에도 불구하고, 대부분의 근로자들은 마이스터 시험 준비과정에 입학한다. 이 과정은 풀타임, 파트타임 또는 컴퓨터 기반의 학습과정(보통 오프라인 세션도 포함)의 세 가지 방법 중 하나로 진행된다. 기간은 학교에 따라 다르다. 풀타임 과정일 경우, 3개월에서 1년, 파트타임 과정의 경우 2∼3년, 컴퓨터 기반 과정은 약 2.5년이 소요된다. 약 75% 마이스터 지원자들은 파트타임이나 컴퓨터 기반 과정을 들으면서 일을 병행한다. 마이스터 과정이 시험 준비 과정이다 보니 제공되는 교육 콘텐츠는 시험과목과 밀접한 관련이 있다. 마이스터 자격시험은 두 가지 부분, 즉 기초 자격 부분과 직업 관련 부분으로 구성되어 있다. 이 두 가지에 순차적으로 응시한다. 마이스터 시험의 기초 자격 부분을 응시하기 위한 요구조건으로는 금속산업 관련 도제 교육과정을 성공적으로 이수하거나 미숙련공의 경우 4년의 근무 경력을 쌓아야 한다. 직업 관련 자격시험에 응시하려면 추가적으로 1년(숙련공의 경우) 또는 2년(미숙련공의 경우)의 근무경력이 있어야 하며, 기초 자격 부분시험에 합격해야 한다. 그에 더해, 지원자는 훈련강사 적성평가(“Ausbilder-Eignungsverordnung”)와 관련된 조례를 통과하여 자신의 전문적 자격과 직업 교육적 자격을 증명해야 한다. 마이스터는 GQR에서 레벨 6에 위치해 있으며 학사 학위와 동등한 인정을 받는다. 이러한 사실은 논문 검색이나 다른 면접 조사 결과를 통해 뒷받침되는 부분이지만, 한 면접 조사 참여자는 합격 요건이 까다롭지 않고 실제 활용도가 낮다는 이유로 Industriemeister에 대한 부정적 견해를 제시했다. 엔지니어링 기술과 기능적 숙련의 결합은 두 가지 방식을 통해서 이루어질 수 있다. 하나는 대졸 엔지니어들이 CAD, CAM을 이용한 3차원 모델링과 NC 프로그래밍만이 아니라 공작기계를 이용한 여러 가공공정, 마무리(사상)과 조립공정 그리고 시사출과 수정공정을 일정한 기간 체험하면서 여러 공정을 깊이 이해하도록 하는 방식이 있다. 기존 대졸 엔지니어들의 현장 경시와 현장에서의 경험을 기피하는 태도에 비추어 대기업이나 적어도 중견기업 경영진의 강한 리더십이 아니면 대졸 엔지니어들이 금형의 숙련기능직들이 수행하는 여러 공정을 경험하도록 하는 것은 쉬운 일이 아니다. 다른 하나는 비교적 풍부한 경험을 가진 숙련기능직 가운데 젊고 일정한 탐구정신이 있는 사람들에게 공학적 지식을 가르쳐서 CAD, CAM을 이용한 설계와 구상설계나 CAE를 이용한 시뮬레이션과 성형해석 등을 하도록 하는 것이다. 이들은 현장의 풍부한 경험과 노하우 때문에 공학적 지식을 가진 대졸 엔지니어들보다 오히려 빠르고 제대로 일할 수 있다는 장점을 가진다. 금형산업과 같이 여전히 숙련공이나 엔지니어들의 경험, 노하우 등의 암묵지가 경쟁력의 핵심으로 자리 잡고 있는 곳에서는 숙련형성과 숙련향상 전략은 얼마나 많은 자본을 동원하여 새로운 장비를 도입하거나 외부로부터 숙련인력을 채용하느냐에 있는 것이 아니다. 오히려 금형산업의 경쟁력 향상을 위한 숙련형성과 숙련향상 전략은 그동안 숙련공이나 숙련된 엔지니어들의 축적된 경험, 노하우, 암묵지를 중요시하는 저량(stock) 중심 사고방식에서 출발할 필요가 있다. 금형구상과 CAE를 이용한 해석, 금형설계, 금형가공, 마무리(사상)과 조립, 시사출과 수정 등에서 드러난 수많은 문제와 그 문제해결을 위한 수없는 시도, 시행착오의 노력 및 그 시도와 노력의 성과 등을 꼼꼼하게 기록하고 축적해야만 한다. 이렇게 축적된 다양한 경험과 노하우 등을 지속적으로 매뉴얼화(明視知化)하는 작업을 통해서 암묵지의 명시지화노력이 중장기적으로 이루어지면서 엔지니어나 숙련공들의 지식과 숙련이 향상되고 진전될 수 있다. 금형산업에서는 기술적인 발전에 발맞추기 위해 어떤 레벨에 있든 근로자와 엔지니어 모두에게 지속적인 교육과 훈련이 중요하다. 금형 제작소가 경쟁력을 가지려면, 첨단 기계를 갖추고 그 기계를 작동할 수 있는 인력이 있어야 한다. 위에서 언급된 자격을 늘려 나가는 정식 수단 외에도, 독일의 금형산업에서의 계속적인 기술교육은 기계제조 회사에서 제공하는 기술훈련과 금형회사 자체에서 기획하는 훈련계획 등에 기반을 두고 있다. 면접조사에 참여한 모든 참여자들은 가장 중요한 훈련 제공자가 바로 기계제조 회사라고 입을 모았다. 훈련은 기계제조 회사에서 제공되기도 하고, 금형회사에서 직접 이루어지기도 한다. 고객이 보통 그러한 훈련비용을 지불한다. 고객이 새로운 기계를 구매할 경우 취득 가격에 훈련비용이 포함되는 경우도 있다. 이러한 상황은 기업들과 산별협회들 또한 정치계에서도 유의해 왔다. 기업들의 경우 새로운 도제를 확보하고 근로자를 잃지 않기 위한 두 가지 목표를 염두에 두고 전략을 세우고 있다. 신규 도제를 확보하기 위한 전략으로는 외부와의 소통을 개선하고 더욱 활발하게 하는 것이다. 예를 들어 해당 지역의 스폰서십 프로그램에 참여하거나, 오픈하우스 이벤트, 기업의 사회적 책임 활동 등을 통해 회사 인지도를 높인다. 또한 구인 중인 일자리에 대해 광고하는 방법도 점점 다양해지고 있다. 무역 박람회에 무료입장권을 나눠 주거나 채용 상여금을 지급하거나, 신문광고, 입소문, 취업 박람회, 또는 협회 등을 통해 채용을 유도한다. 좀 더 전략적인 관계 관리를 통해, 예를 들어 지역 학교 교사들이나 지역 고용 컨설턴트 등의 지역 파트너들과의 장기적인 협력관계를 맺음으로, 일반적으로 잘 알려지지 않은 금형산업에 대한 인지도를 제고하고 결과적으로 적합한 지원자를 찾을 수 있게 된다.