기업의 교육훈련 전이 제고 노력과 전이 촉진 및 저해요인에 관한 연구 paragraph_id 14166

상사가 직원들의 교육훈련 참여에 관심을 가지고 교육훈련을 독려하기 위해서는 HRD 담당자의 역할도 중요한 것으로 나타났다. 연구에 참여한 HRD 담당자 B는 교육에 참여하는 직원의 상사에게 교육의 목적이나 중요성 등에 관한 내용을 공지함으로써 직원의 교육 참여에 대한 지원을 이끌어 내고 있었다. 이와 같이 교육훈련 시행 이전에 교육훈련 프로그램에 관한 자세한 정보제공은 상사의 지원을 이끌어 낼뿐 아니라 학습자의 동기유발 및 학습 성과에 긍정적인 효과가 있다는 연구 결과도 있다. Hicks와 Klimoski(1987)는 학습자가 구체적인 교육훈련정보와 개략적인 교육훈련 정보를 안내받았을 때의 성과를 비교 분석한 결과, 실제적이고 자세한 교육훈련 안내문을 받고 교육훈련에 참여한 학습자 집단은 그렇지 않은 집단에 비하여 높은 수준의 학습동기를 보였으며 학습의 성과에서도 보다 우수한 결과를 보였다. 따라서 교육훈련 안내문에서는 학습자들에게 구체적인 교육훈련 정보를 제공하고 프로그램 이수의 내재적 혜택을 강조하며, 과거의 교육훈련 성공사례를 알리는 것이 중요하다.