기업의 교육훈련 전이 제고 노력과 전이 촉진 및 저해요인에 관한 연구 paragraph_id 14183

이와 같은 연구 결과로부터 다음과 같은 논의점들을 찾을 수 있다. 첫째, 이 연구의 참여자들은 교육훈련 참여 후 보고서 작성이나 전파교육 또는 후기 작성 과정에서 현업적용 계획을 명시하고 있었다. 이러한 교육내용의 현업적용 계획 수립은 교육훈련 전이 촉진 전략 측면에서 일종의 ‘목표설정’ 활동으로 볼 수 있다. 또한 목표설정과 관련하여 상사가 도움을 줄 수도 있는데, 상사는 목표설정뿐 아니라 목표에 도달하는 전략, 성과에 대한 피드백을 받기, 기대하는 성과, 성과체크를 위한 시간표(timeline) 등에 관하여 부하 직원인 학습자와 액션플랜을 활용할 수도 있다(Noe, 2008). HRD 담당자 면담 결과에서도 나타났듯이, 액션플랜은 실제 우리나라 기업에서 교육훈련 전이의 촉진 수단으로 활용되고 있었다. 학습자는 목표설정을 통해 구체적인 목표에 대한 도전을 부여받음으로써 학습이 촉진되는 것이다. 이러한 목표설정은 교육훈련이 종료된 이후뿐만 아니라 교육훈련 시행 전과 시행 중에 유용한 전이 촉진 전략으로 활용될 수 있다(Taylor et al., 2005).