국제노동브리프 2015년 11월호Vol13 No11 paragraph_id 9733

셋째, 신기술 도입을 수반하는 신규사업을 전개하는 기업은 신기술 도입을 실시하지 않은 기업, 혹은 신규사업 전개를 실시하지 않은 기업에 비해 고객의 요구를 파악하는 능력이나 그러한 요구를 제품에 반영해 고객 확대로 연결시키는 능력, IT 관련지식·기술 등의 필요성이 보다 높아진다. 넷째, 신기술 도입을 수반하는 신규사업을 전개하는 기업 가운데 많은 기업이 개개의 기능인 력별 육성 계획의 작성, 자기개발 장려·지원을 실시하고 있다. 또한 이러한 활동에서 파생된 것으로 보이는 능력 평가와 표창과 관련된 체제의 정비도 다른 유형의 기업보다 앞서 있다. 다섯째, JILPT 조사 결과, 신기술 도입을 수반하는 신규사업을 전개하는 기업의 절반 이상은 사외와 지역 타 기관과 연계한 경험이 있으며 기술연구와 제품개발, 제품 판로 확대와 같은 부분에서 다른 기업에 비해 연계 필요성을 강하게 느끼고 있다는 것을 알 수 있었다. 인적자원 문제에 대한 대응에 있어서도 ‘기업 요구와 합치되는 직업훈련 과정의 설정’이나 ‘일정 수준 이상의 기능인력이 참가해서 기능을 서로 연마하기 위한 스터디그룹을 개최하는 시스템의 구축’과 같은 지역 내에서의 활동을 요구하는 목소리는 신기술 도입을 수반하는 신규사업을 전개하는 기업에서 강하다.